Понедельник, 29 Апреля 2024

В 2022 году Центры управления регионами в УрФО обработали почти 400 тысяч обращений

18.01.2023 Корреспондент: Маргарита Понетайкина Фото: пресс-служба полномочного представителя президента в УрФО

Среднее время ответа на каждый запрос составило около трех часов

На Урале подвели итоги работы Центров управления регионами в минувшем году. Совещание с руководителями организаций провел полномочный представитель президента в УрФО Владимир Якушев.

В течение года ЦУР смогли обработать почти 400 тысяч обращений, сообщил полпред. Среднее время ожидания ответа составило всего лишь три часа. На сегодняшний день Центры управления регионами стали важным звеном между органами власти и жителями регионов. Обрабатывая запрос, ЦУРы оперативно передают информацию нужному ведомству, сокращается время устранения проблем.

— Регионы УрФО различаются по экономическим показателям, специфике промышленности и географическому положению, но информационные проблемы очень часто схожи. Подходы в отработке инцидентов пора совершенствовать. Важно работать над созданием единого информационного пространства Уральского федерального округа, — обозначил задачу перед руководителями Центров полпред.

Одним из важных направлений работы ЦУР в 2022 году стало разоблачение фейков. В 2023-м эта работа не просто будет продолжена, но и станет более эффективной.

— В коммуникации между властью и обществом важны обратная связь, информативность государственных ресурсов. Интернет сегодня — основное поле битвы в информационной войне, ведущейся против России. Важно развивать объективные каналы информирования, где жители нашей страны могут получать проверенную и достоверную информацию. Госпаблики регионов УрФО ведутся достаточно активно. Еженедельно в них публикуется до 4,5 тысяч постов, которые получают порядка 7,8 миллионов просмотров, — отметил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

Отметим, сегодня в Челябинской области действуют около пяти тысяч официальных страниц органов власти, подведомственных им учреждений и организаций. Их просматривают 2,3 миллиона подписчиков.

 

Поделиться

поделиться:

 

Другие материалы рубрики
15:33 На северо-западе Челябинска началось строительство новой дороги

Общая протяженность участка строительства новой дороги – более 400 метров. Срок контракта – два года. С 30 апреля закроют движение на участке от адреса 250-летия Челябинска, 77 до улицы Северной.

13:42 В Челябинске освятили нижний храм кафедрального собора Рождества Христова

На освящении и первой литургии присутствовали губернатор Челябинской области Алексей Текслер с супругой Ириной. Как отметил глава региона, сегодняшний день будет вписан в новую историю Челябинска.

12:45 На Айских притесах в Саткинском районе погибла 14-летняя девушка

Школьница пропала 26 апреля. Накануне вечером, 27 апреля, ее тело обнаружили на узком каменистом участке суши около Айских притесов.

Возврат к списку