В 2010 г. поступило 1011 обращений, что составляет 103 % к уровню прошлого года. Решены положительно 508 обращений (50 %), по 500 обращениям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.
Обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений не поступало.
На протяжении нескольких лет основное место по категориям заявителей занимают люди пенсионного возраста (299 обращений или 26 % к общему числу обратившихся) и безработные граждане (199 обращений или 20 % к общему числу обратившихся. Основными вопросами данной категории заявителей являются — оказание материальной помощи, начисление и выплата жилищной субсидии.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось количество обращений от участников ВОВ, служащих. Для данных категорий заявителей основным вопросом является вопрос по обеспечению жилой площадью. Всем заявителям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством.
Незначительно увеличилось количество коллективных обращений (на 37 %). Приоритетом в коллективных обращениях являются — газификация жилых домов, ремонт улично-дорожной сети.
По тематике основное место занимают вопросы коммунального хозяйства и жилищные вопросы.
180 обращений рассмотрено с выездом на место.
По всем вопросам по социальной защите и социальному обеспечению проведены материально- бытовые обследования заявителей, по результатам обследования была оказана материальная помощь, как из областного, так и из местного бюджета.
График приёма граждан опубликован в районной газете «Октябрьская искра», размещён на сайте администрации и на информационном стенде.
В 2011 году планируется организовать выездные формы приёма граждан на территории сельского поселения.
Е.В. Козлякова, управляющий делами администрации.
Поделиться
поделиться:
Все желающие смогут сыграть также в джакколо и шаффлборд
В полдень 18 ноября в дежурную часть поступило сообщение о подозрительной сумке, оставленной в женском туалете копейского торгово-развлекательного комплекса «Слава».
Оперативность снабжения расположенных в сельской местности аптечных пунктов повысится благодаря открытию в Челябинской области нового аптечного склада. Кроме этого, доставка и хранение лекарств потребуют меньше затрат.