В челябинском МФЦ документы южноуральцам начал выдавать постамат

Когда документы готовы, заявитель получает уведомление на телефон или электронную почту. В сообщении указан специальный код для постамата. При этом жители Челябинской области сами могут выбрать, каким способом получат нужную справку: из рук специалиста или через постамат, который установлен в офисе МФЦ на Труда в Челябинске.

Жителям Челябинской области при получении готовых документов в МФЦ на улице Труда, 164 в Челябинске больше не нужно брать талон и ждать в очереди. Для удобства южноуральцев на первом этаже левого крыла здания в зоне СПС установлен постамат на 30 ячеек, который и выдает справки, заказанные жителями. Тестирование новой технической возможности в центре «Мои Документы» прошло успешно.

При этом за южноуральцами сохранили право получать документы из рук специалиста. При подаче заявлений южноуральцам просто надо выбрать один из способов. Если заявитель решит, что ему проще получить нужную справку через постамат, то, как только нужный документ будет готов, южноуральцу на телефон или электронный адрес поступит уведомление со специальным кодом. И в течение семи дней можно будет забрать документы, набрав код на постамате. Общаться со специалистом и предъявлять паспорт в этом случае не нужно. Однако если забрать документы за семь дней из постамата не получится, то сделать это можно будет в том же офисе МФЦ в обычном порядке.

Однако в МФЦ обращают внимание, что воспользоваться постаматом можно будет не во всех случаях, например, получить паспорт, будь то российский или загран, водительское удостоверение можно будет по-прежнему только при общении со специалистом МФЦ. Поскольку подобные услуги относятся к тем, которые принято называть «Лично в руки».

Сейчас постамат выдает справки о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования; а также справки о привлечении (не привлечении) к административному наказанию за употребление наркотиков или психотропных веществ без назначения врача.

– Важно отметить, что забрать из постамата готовые документы можно будет только в том случае, если заявление на них подавалось в МФЦ на Труда, – обратили внимание в ведомстве. – Постепенно перечень таких услуг, когда получить готовый результат можно через постамат, будет расширен.

Если работа постамата будет востребована у южноуральцев, подобные технические решения применят и в других крупных офисах МФЦ Челябинской области.

Поделиться

поделиться: