Компания «НОВАТЭК-Челябинск» представила обновленную версию «Мобильного приложения»
По словам генерального директора «НОВАТЭК-Челябинск» Вадима Ромасенко, «Мобильное приложение» – прямой и адресный путь общения с абонентами.
– Наше будущее – за развитием новейшего программного обеспечения. В Челябинской области 913 тысяч семей используют природный газ для отопления и приготовления пищи. Из них 120 тысяч зарегистрировали личный кабинет на сайте компании, а треть из них, около 40 тысяч, пользуются его мобильной версией на смартфоне, чтобы оперативно решать все вопросы, связанные с газоснабжением, – подчеркнул Вадим Ромасенко.
В новой версии мобильного приложения был внедрен механизм моментального оповещения абонента о передаче показаний, поступлении оплат, сообщениях Контакт-центра и т.д. Также учтены многие пожелания пользователей, в том числе восстановление пароля по смс до групповой обработки оповещений.
Чтобы улучшить потребительские свойства приложения, разработчики внедрили новый механизм: теперь абонент может сам настроить в приложении напоминания о том, что нужно передать показания за потребленный газ. Кроме того, стала лучше возможность работы с несколькими лицевыми счетами, а также способами и тематикой получения информации от компании. Претерпел изменения и главный экран приложения. Значок на картинке с личными данными означает, что абонент участвует в социальных акциях «НОВАТЭК-Челябинск».
Изменения в приложении произошли, чтобы упростить и ускорить все операции. Так, интерфейс платежной странички сразу предлагает выбрать канал оплаты. А у челябинских и магнитогорских абонентов появилась возможность напрямую записаться в электронную очередь для личного посещения участка.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Поделиться
поделиться:
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
Сегодня арматурно-изоляторный завод на Южном Урале принял делегацию Королевства Саудовская Аравия во главе с Его Высочеством Абдулазизом бин Султаном Аль Саудом. Участники встречи осмотрели производство изоляторов для линий электропередач и подписали соглашение о сотрудничестве, которое поможет увеличить поставки продукции не только на рынок королевства, но и в другие страны Персидского залива.
В полиции Южного Урала рассказали об очередном профилактическом мероприятии — на этот раз в поле зрения сотрудников ГИБДД попали мотоциклисты. За три дня массовых рейдов и сплошных проверок инспекторы привлекли к ответственности 179 водителей двухколесного транспорта.
