За последние шесть лет почти 80 тысяч абонентов «НОВАТЭК-Челябинск» отказались от доставки бумажных квитанций. При этом больше 160 тысяч пользуются интернет-сервисами компании.
«НОВАТЭК-Челябинск» активно участвует в реализации совместной программы регионального экологического проекта «Зеленый меморандум». В рамках программы поставщики услуг обмениваются лучшими экологическими практиками. Одна из этих практик – это отказ от бумажных квитанций.
Еще в 2010 году компания создала доступный и безопасный контент для населения – «Личный кабинет». С его помощью все абоненты могут удаленно получать информацию о состоянии лицевого счета по газу. Таким образом уменьшается необходимость хранить бумажные документы.
В 2016 году было разработано «Мобильное приложение» для пользователей смартфонов. Дополнительный источник коммуникаций с населением – корпоративный Контакт-центр с бесплатной телефонной линией.
Сегодня электронные сервисы компании – мощнейший информационный ресурс по вопросам газоснабжения. Благодаря им осуществляется электронный документооборот с абонентами.
Напоминаем, что отказаться от доставки бумажной квитанции за газ можно несколькими способами:
-
– В личном кабинете и в мобильном приложении;
-
– Через электронную почту 88007008074@novatek74.ru. Нужно написать обращение-заявление, что вы отказываетесь от получения бумажной квитанции;
-
– По телефонам Контакт-центра 8-800-700-80-74, 8(351)216-10-70, 8(351)245-31-01.
Сбережем природу вместе!
Фото: novatek74.ru
Поделиться
поделиться:
Теги : Челябинская область газета Губерния Челябинск НОВАТЭК-Челябинск Зеленый меморандум
Сегодня днем, 1 июля, на Аллее Славы состоялась памятная церемония в честь Дня ветеранов боевых действий. Участники мероприятия возложили цветы к мемориалу «Защитники Отечества». В своем обращении губернатор Алексей Текслер отметил, что среди южноуральцев много тех, кого отличает самоотверженность и мужество. И такие жители всегда были частью истории нашего региона.
Голосование южноуральцев с ограниченными возможностями здоровья на предстоящих выборах в Госдуму сделают максимально доступным. Избирком и министерство социальных отношений Челябинской области подписали соглашение о взаимодействии. Документ предполагает совместные усилия по созданию доступной среды для жителей с ограниченными возможностями, пожилых и всех южноуральцев, которым может потребоваться помощь при голосовании.
В Златоусте завершился ремонт магистрального коллектора на улице Кирова. Это ключевой элемент городской канализационной системы, который собирает сточные воды со всего города. Прежде тут часто происходили аварии, из-за чего даже пришлось перекрыть проходившую рядом с коллектором дорогу. Теперь же аварийность на коллекторе свелась к нулю.
