Чем запомнится 2020-й год для детского омбудсмена Челябинской области?
Сегодня, 28 декабря, уполномоченный по правам ребенка в Челябинской области Евгения Викторовна Майорова и начальник отдела обеспечения деятельности уполномоченного по правам ребенка в Челябинской области Игорь Иванович Майоров ответили на вопросы журналистов, подвели итоги уходящего года и поделились планами на следующий год на онлайн-пресс-конференции, организованной медиахолдингом «Гранада Пресс».
Как рассказала Евгения Майорова, первый год в новой должности оказался для нее непростым: количество обращений к детскому омбудсмену выросло вдвое: с 2010 в прошлом году до 4876 в этом. Это связано, в том числе, с проблемами, которые принесла пандемия коронавируса, но главная причина — информационная открытость: в частности, стало возможным отправить обращение омбудсмену через соцсеть «ВКонтакте», а с сентября Евгения Майорова начала регулярный личный прием несовершеннолетних.
Помимо юридической помощи и правового просвещения, аппарат уполномоченного по правам ребенка в Челябинской области занимается такими проектами как разрешение конфликтов между воспитанниками детских учреждений и воспитателями, помощь семьям в сложной жизненной ситуации, ресоциализация несовершеннолетних заключенных, профилактика подростковых суицидов, «Семейная школа уполномоченного».
— Конечно, я развиваю и буду развивать взаимодействие с некоммерческими организациями, — говорит Майорова. — Это тот ресурс, который используется в нашей области процентов на двадцать, его потенциал очень большой.
В этом году омбудсмен может вспомнить немало позитивных историй, когда получалось помочь людям: недавно удалось отстоять квартиру для семьи, есть случаи, когда удавалось сохранить детей в семье. Особенно запоминающейся стала история со спасенным ребенком без гражданства.
— У нас в области родился ребенок без гражданства с пороком сердца, нужно было делать срочную операцию, — рассказывает Майорова. — Но для этого надо было либо найти миллион рублей, либо очень быстро помочь с оформлением ребенку гражданства России, чтобы он получил лечение бесплатно.
— Все службы Челябинской области, от кого что-то зависело, прониклись этим вопросом, потому что речь шла действительно о спасении жизни, — вспоминает Игорь Майоров. — В итоге мы оформили ребенку гражданство всего за три дня! Это невероятно.
— Ему сделали операцию, и, как я недавно узнавала, сейчас с ним все хорошо, — говорит Евгения Майорова.
Сотрудники аппарата уполномоченного по правам ребенка многое сделали в этом году, однако некоторые проблемы перейдут и в следующий год. О них омбудсмена спросила газета «Губерния».
— Жаль, что не удалось объехать все территории Челябинской области, — говорит Майорова. — В этом году мы совершили 20 выездов и поняли, что в каждом городе, в каждом районе есть своя специфика: отличается квалификация специалистов, отличаются подходы. Я хотела, чтобы к концу года у меня появилась интерактивная карта области со всеми данными, надеюсь, она появится в следующем году.
Евгения Майорова рассказала и о других планах на следующий год. Прежде всего, в 2021-м появится новый сайт уполномоченного с совершенно другой системой работы. Также заработает сайт «Семейной школы уполномоченного», нацеленный на профилактику конфликтов в семейных взаимоотношениях. Плотнее курировать работу по тем или иным случаям станет возможным благодаря увеличению числа общественных помощников уполномоченного.
Запись онлайн-пресс-конференции доступна на YouTube-канале «Гранада Пресс»: https://youtu.be/SxQuyfgk_Js.
Ранее Ирина Текслер и Евгения Майрова вручили подарки детям с умственной отсталостью из Центра содействия семейному воспитанию в Троицке.
Поделиться
поделиться:
Другие материалы рубрики
