Что делать, если вы столкнулись с произволом организаций, взыскивающих долги?
Управление Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области проинформировало жителей региона о том, какие права есть у должника, и чего по закону не имеют права делать коллекторы и кредиторы.
При нарушениях взыскателей долгов можно обратиться с заявлением в отдел по регулированию деятельности коллекторских агентств и рассмотрению обращений граждан с жалобами на деятельность коллекторов областного УФССП. Информацию вы можете получить по телефонам 8 (351) 252-53-22, 255-34-31.
Кредиторы могут нарушать режим переговоров и встреч с должником. В будни это нельзя делать с 22:00 до 8:00, а в выходные и нерабочие праздничные дни – с 20:00 до 9:00. Личные встречи кредитора с должником не могут проходить больше раза в неделю, а телефонные переговоры – больше раза в сутки (не чаще двух раз в неделю и не больше восьми раз в месяц).
Правоту можно доказать с помощью письменного заявления и прикрепленных документов – договора займа, детализации телефонных переговоров, копий почтовых уведомлений, аудиозаписей переговоров, скриншотов сообщений и тому подобного.
Если кредиторы и коллекторы испортили имущество должника или угрожали ему, то это более злостное нарушение. Тогда привлечь нарушителей к ответственности сможет полиция. Письменное заявление может стать поводом, чтобы провести проверку и возбудить уголовное дело. А в случае, когда взыскатели долгов оскорбляют гражданина, он может обратиться в прокуратуру по месту жительства.
Если закон нарушают банки, подавайте заявление или жалобу в региональное отделение Уральского главного управления Центрального банка РФ.
С более подробной информацией о защите своих прав можно ознакомиться в Федеральном законе от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Поделиться
поделиться:
Теги : Челябинская область газета Губерния Челябинск коллекторы кредиторы приставы
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
Президент России Владимир Путин отметил работу трех специалистов из Челябинска за заслуги в области здравоохранения и многолетнюю добросовестную работу. Указ о присвоении им почетного звания «Заслуженный врач Российской Федерации» опубликован 9 ноября.
В Челябинске стартовал шестой поток всероссийской образовательной программы «Открытая промышленность». В этот раз участниками стали 33 специалиста из 24 предприятий и организаций. Среди слушателей есть как новички, которые только планируют запускать экскурсии на свои площадки, так и опытные участники. Последние хотят расширить существующие маршруты, добавить новые цеха и привлечь больше гостей. География проекта охватывает Златоуст, Касли, Коркино, Магнитогорск и Миасс и Челябинск.
