.JPG)
Обратиться за помощью можно через WhatsApp, Telegram, Viber, Вконтактe
В Челябинской области запустили сервис записи к специалистам в поликлинику и на вакцинацию. Южноуральцы теперь могут обратиться за талоном через WhatsApp, Telegram, Viber, Вконтактe, сообщает пресс-служба областного минздрава.
— Подобная платформа работает по всему миру. Для здравоохранения Южного Урала это очередной шаг в направлении цифровой трансформации, — прокомментировал министр здравоохранения региона Юрий Семенов. — Для наших пациентов подобная услуга должна упростить возможность записи в поликлинику или на вакцинацию, без необходимости посещать регистратуру или звонить по телефону в медицинское учреждение.
Ежедневно 50 операторов принимает около 65 000 телефонных обращений в медорганизации. На каждый разговор уходит от 40 секунд до нескольких минут. Поэтому с появлением новой системы время на обработку одного обращения сократится примерно вдвое, а также позволит разгрузить call-центр.
Как воспользоваться сервисом:
К слову, запись с помощью мессенджеров уже и ранее практиковалась в одной из поликлиник Челябинска. Речь об отделении, которое обслуживает жителей Северо-Запада.
— Записаться через мессенджеры можно было у нас уже год тому назад. Система очень нравится, ведь не нужно звонить по номерам телефона и ждать очереди. Сразу высылают электронный талон. Но при экстренной помощи, безусловно, обращаемся напрямую, — рассказала «Губернии» челябинка Ольга Светлова.
Как сообщала «Губерния», поставить прививку от коронавируса можно в поликлиниках региона, а в выходные – в торгово-развлекательных комплексах. Кроме того, сегодня, 19 августа, в день Яблочного спаса мобильная медицинская бригада с 11 часов дня будет работатьв Свято-Васильевском храме.
Поделиться
поделиться:
В Пекине с 13 по 15 ноября 2026 года пройдет первый этап Кубка мира по конькобежному спорту. Для россиян, которые из-за политических причин не могли участвовать в международных соревнованиях, это будет первое с 2021 года участие в соревнованиях такого уровня.
Как выбрать востребованную профессию? Где познакомиться с передовыми технологиями, попробовать себя в роли инженера, программиста или исследователя? 29 ноября Южно-Уральский государственный университет приглашает школьников и их родителей на масштабный профориентационный фестиваль «ЮУрГУ: твой старт в будущее».
В поселке Новоянгелька Агаповского округа состоялся сход граждан, посвященный объединению детского сада «Радуга» и Новоянгельской основной общеобразовательной школы. Жители опасались, что такая реорганизация существенно поменяет привычный уклад образовательного процесса и поставит под вопрос сохранение педагогического коллектива. Нюансы объединения образовательных учреждений на сходе объяснили глава Агаповского округа Артем Яхимович и местные чиновники.
