Абонентов «НОВАТЭК-Челябинск» о предстоящем посещении линейного контролера известят уведомлением в «Мобильное приложение»
Новая функция доступна только для пользователей «Мобильного приложения» для абонентов «НОВАТЭК-Челябинск». Через специальное приложение абонент, как рассказали «Губернии», может подать заявку на пломбировку, замену прибора учета или другую услугу. Тут же есть возможность выбрать предпочтительную дату и время для визита контролёра.
- Новая опция поможет абоненту понимать, посещает его дом представитель поставщика газа или иная организация, - говорит генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко. - Мы внедрили это новшество для удобства и безопасности наших клиентов.
Дело в том, что за 10-15 минут до фактического прихода сотрудника в «Мобильное приложение», установленное на телефон клиента, высылается фото контролёра, а также информация, в которой указаны его фамилия, имя и отчество. Новая услуга внедрена специально для своевременного информирования абонентов о предстоящем посещении линейного контролера «НОВАТЭК-Челябинск». Кстати, «Мобильное приложение» используют сейчас около 60 тысяч абонентов компании. Так проще отслеживать состояние своего лицевого счёта по газу, передавать показания газового счётчика, оплачивать. Чтобы стать пользователем приложения абоненту достаточно знать номер своего лицевого счета.
Поделиться
поделиться:
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
Президент России Владимир Путин отметил работу трех специалистов из Челябинска за заслуги в области здравоохранения и многолетнюю добросовестную работу. Указ о присвоении им почетного звания «Заслуженный врач Российской Федерации» опубликован 9 ноября.
В Челябинске стартовал шестой поток всероссийской образовательной программы «Открытая промышленность». В этот раз участниками стали 33 специалиста из 24 предприятий и организаций. Среди слушателей есть как новички, которые только планируют запускать экскурсии на свои площадки, так и опытные участники. Последние хотят расширить существующие маршруты, добавить новые цеха и привлечь больше гостей. География проекта охватывает Златоуст, Касли, Коркино, Магнитогорск и Миасс и Челябинск.
