Начальник Главного управления по труду и занятости населения Челябинской области Владислав Смирнов рассказал, что эффективность центров будут оценивать по степени удовлетворенности клиентов с учетом таких критериев, как дружелюбие сотрудников, доступность и понятность информации о госуслугах, их адресность, а также внешний комфорт и удобство
«Губерния» уже сообщала, что сейчас идет так называемая перезагрузка службы занятости населения, которая позволит не только повышать показатели по трудоустройству, но и качество услуг для тех, кто ищет работу. Для этого в Челябинской области модернизируют центры занятости и меняют сам формат и подход к оказанию услуг. Главной отличительной чертой обновленных центров становится клиентоцентричность и оказание комплекса услуг, исходя из жизненной ситуации человека или бизнес-ситуации работодателя. Конечно же, работа в центрах строится по принципу «одного окна», то есть для решения вопроса содействия занятости работодатель или соискатель получит комплекс услуг, не прибегая к помощи других ведомств. Первым на путь модернизации, напомним, вступил центр занятости населения Еткульского района.
И вот еще одна новость, которая в том числе тоже повлияет на качество услуг: планируется введение некоего рейтинга для центров занятости населения. Об этом стало известно на пленарной сессии Всероссийской недели охраны труда, что проходит сейчас в Сочи.
Как рассказал начальник Главного управления по труду и занятости населения Челябинской области Владислав Смирнов, с 2023 года центрам занятости населения собираются присваивать условную звездность.
- Эфективность центров будут оценивать по степени удовлетворенности клиентов с учетом таких критериев, как дружелюбие сотрудников, доступность и понятность информации о госуслугах, их адресность, а также внешний комфорт и удобство, – прокомментировал Владислав Смирнов.
Кстати, сейчас основные услуги центров занятости также доступны в онлайн-формате. А ранее в Челябинской области запустили проект «Содействие занятости граждан, освобожденных из мест лишения свободы». Он уже принес свои результаты, а все сервисы, разработанные и внедренные в процессе реализации проекта, будут применяться и для других категорий южноуральцев.
Поделиться
поделиться:
Автономные пожарные извещатели устанавливают в квартирах и домах южноуральцев по поручению губернатора Алексея Текслера. В этом году установили 2 148 извещателей. Как отметил глава региона, план областной программы на этот год полностью выполнили.
В министерстве культуры Челябинской области сообщили, что заслуженный работник культуры Владимир Досаев, руководивший Челябинским театром оперы и балета с марта 2011 года, оставил свою должность. Исполнение обязанностей директора до официального назначения преемника возложено на заместителя директора по развитию Екатерину Балашову.
Аграриям хотят запретить строительство гостевых домов, эко-отелей, агроусадеб выше трех этажей. А на глэмпинги, торговые ряды и кофейни планируется установить лимит в два этажа. Соответствующее постановление подготовил кабинет министров.
