Проект реализован ОАО «РЖД» при поддержке «Единой России» и партийного проекта «Единая страна — доступная среда»
В новом специализированном пространстве для маломобильных пассажиров предусмотрены тактильные информационные пиктограммы, кнопка вызова персонала вокзального комплекса, который при необходимости окажет ситуационную помощь. Также в зале установлен справочный видеотерминал, позволяющий получить консультацию специалиста, в том числе и на жестовом языке. Слабослышащие посетители могут воспользоваться специализированным оборудованием — индукционной петлей.
— Интерактивная панель в зале ожидания позволяет в прямом эфире выйти на связь с оператором, задать любые вопросы о правилах пользования, услугах. Оператор владеет сурдопереводом, и даже слабослышащие пассажиры имеют возможность в полном объеме получить помощь. Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья отображается видеомаршрут — выходы на платформы имеются через тоннель, по мосту. Для удобного маршрута пассажир может нажать на видеоролик и увидеть, как проследовать на платформу отправления. Сегодня мы видим и отмечаем рост востребованности этих услуг у очень маломобильных пассажиров, — рассказал начальник Южно-Уральской дирекции пассажирских обустройств Александр Лоськов.
Сотрудники Центра содействия мобильности готовы оказать маломобильным посетителям необходимую помощь по прибытии на вокзальные комплексы, во время ожидания поезда, при посадке или высадке из вагона, также помочь с оформлением проездных документов, перемещением багажа и ручной клади. Отметим, что в этом году услугами по оказанию помощи и сопровождению на вокзалах и остановочных пунктах Южно-Уральской железной дороги воспользовались 8 662 маломобильных пассажира.
Председатель Челябинского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», координатор партийного проекта «Единая страна — доступная среда» Евгений Безруков отметил удобство информационной панели и в целом высокую адаптацию вокзальных комплексов для маломобильных граждан:
— Наши эксперты сегодня отметили ряд моментов, которые, мы надеемся, в дальнейшем будут доработаны, но в целом видим, что комплексы железнодорожного вокзала оборудованы кнопками вызова персонала, пандусами с поручнями, мнемосхемами расположения помещений, тактильными указателями. А открывшийся центр, конечно, будет востребован у маломобильных граждан, сделает путешествие и возвращение домой приятным и комфортным.
Поделиться
поделиться:
Не только крупные штрафы, но и уголовные дела грозят автогонщикам, которые выходят по ночам на дороги столицы Южного Урала и нарушают ПДД. Инспекторы ГАИ недавно задержали очередного дрифтера на «Жигулях».
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
Уже 20 ноября столица региона примет Всероссийский слет студенческих отрядов. Проживать участники будут в новом межвузовском кампусе. Для проведения мероприятий выбрали несколько крупных локаций, а главную часть программы примет ледовая арена «Трактор». Некоторые мероприятия пройдут на арене «Челябинск».
