Соцкоординаторы фонда «Защитники Отечества» в Челябинске становятся семьей для одиноких участников СВО

Уже год фонд «Защитники Отечества», созданный по инициативе президента, работает по всей стране и помогает военнослужащим СВО и их семьям. За это время организации удалось решить тысячи проблемных вопросов людей, которые как никогда нуждаются в поддержке. Социальные координаторы фонда помогают найти работу, поступить в университет, записаться на курс реабилитации, получить новый протез и многое другое. Важно, что такие специалисты умеют найти подход к каждому, порой они даже становятся семьей для людей, оставшихся в одиночестве. Сегодня соцкоординаторы работают в 22 городах, районах и округах Челябинской области, но географию планируют расширять.

Фонд «Защитники Отечества» был создан год назад по инициативе президента РФ Владимира Путина. Задача организации — оказывать всестороннюю поддержку и сопровождение в решении вопросов участникам СВО и их семьям. В Челябинской области региональное отделение фонда работает в здании по адресу Университетская Набережная, 123. Ранее «Губерния» туда приезжала — мы рассказывали, какие у фонда есть удивительные комнаты: тренировочный зал, идеальная квартира для человека с ограниченными возможностями здоровья, даже оборудованная остановка с настоящим, но распиленным автобусом.

За время своей работы фонд «Защитники Отечества» в Челябинской области принял 8 527 обращений, из которых 90 процентов были решены положительно, а остальные остаются в работе. Специалисты фонда — социальные координаторы, которые принимают в режиме одного окна, как в многофункциональных центрах. Каждое обращение социальные координаторы берут на сопровождение — лично участвуют в решении вопросов, регулярно созваниваются с обратившимся участником СВО или с семьей.

Так, например, соцкоординатор Светлана Билык помогает южноуральцам с самого первого дня работы фонда. Она оказывает поддержку участникам СВО с инвалидностью, которым необходимо пройти курс реабилитации или получить новый протез.

— Стараюсь не только как сотрудник все выполнить, но и как человек — поддержать, приободрить и убедить, что руки не стоит опускать — надо идти дальше. Есть бойцы, у которых ни матерей, ни жен, и совсем некому помочь. Для этого соцкоординаторы и работают, чтобы на время стать нашим солдатам семьей и решить все вопросы, с которыми они обращаются, – поделилась Светлана Билык.

Соцкоординатор Айгерим Ярославцева тоже работает в региональном отделении фонда. Ее супруг сейчас находится в зоне спецоперации. Айгерим занимается обращениями от ветеранов СВО и их семей. Так, например, сейчас на сопровождении у нее семья погибшего бойца. Вдове и детям Айгерим помогла оформить все выплаты и решить другие вопросы.

— В следующем году моим сыновьям нужно будет поступать учиться дальше, и мы долго не могли выбрать, какую профессию им лучше сейчас освоить. Звоним Айгерим, она предлагает пройти профориентацию. Теперь мы уже примерно знаем, куда ребята пойдут учиться. И не только они, я уже давно хочу стать профессиональным парикмахером, выбираю курсы, в этом без Айгерим тоже никуда, — поделилась вдова погибшего ветерана СВО.

Соцкоординаторы фонда «Защитники Отечества» работают в 22 городах, районах и округах Челябинской области. По словам руководителя регионального отделения фонда Галины Гавриловой, в планах — расширять географию. Это возможно сделать благодаря тому, что соцкоординаторов становится больше.

— Год назад работу начинал 31 соцкоординатор, теперь их 41, и мы планируем расширять штат в районах Челябинской области. Все наши специалисты обязательно проходят обучение в РАНХиГС и постоянно повышают квалификацию, — поделилась Галина Гаврилова.

Ранее челябинский юрист побывал на спецоперации и проконсультировал бойцов.

Поделиться

поделиться: