Задать вопрос, касающийся регистрации транспортных средств, прохождения экзамена для получения водительского удостоверения и другие, теперь можно по телефону горячей линии. Такая же технология недавно стала доступна и в Управлении по вопросам миграции. Подробнее об этом представители ведомств рассказали на пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс».
— С 5 ноября нам на горячую линию ежедневно поступает по 3-4 звонка. Южноуральцы спрашивают, куда обратиться за услугой, в какие сроки она будет предоставлена и какие документы необходимо подготовить, — рассказывает начальник Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Челябинской области Светлана Селиверстова.
https://t.me/chgub
Открыть горячие линии поручил начальник ГУ МВД России по Челябинской области, генерал-майор полиции Сергей Космачев. Эксперты отмечают, что такая мера направлена на повышение скорости и качества оказания государственных услуг.
— Госавтоинспекция оказывает пять государственных услуг, и впервые в Челябинской области запущен проект, который позволяет гражданам получить консультацию специалистов ведомства прямо по телефону. Это существенно сокращает время оказания государственной услуги. Для нас это важно, потому что люди не стоят в очередях, а в подразделениях устанавливается нормальный эмоциональный фон, — говорит начальник Управления государственной инспекции безопасности дорожного движения ГУ МВД России по Челябинской области, полковник полиции Иван Путков.
По словам Светланы Селиверстовой, Управление по вопросам миграции ГУ МВД по Челябинской области в 2024 году услуг по адресно-справочной информации стали оказывать в три раза чаще.
— На сегодняшний день оказано 960 тысяч государственных услуг, из которых половина — через МФЦ, четверть — через «Госуслуги». Приятно отметить, что количество жалоб от граждан на работу управления снизилось на 38 процентов. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг составил 99,8 процента, — рассказала глава управления.
Задать свой вопрос Госавтоинспекции можно по телефону горячей линии 733-13-33: с понедельника по четверг в период с 8:30 до 17:30, в пятницу — с 8:30 до 16:15.
Горячая линия Управления по вопросам миграции: 268-81-11. Работает с понедельника по четверг с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00, в пятницу — с 13:00 до 16:00.
Запись пресс-конференции доступна в сообществе «Гранада ТВ».
Поделиться
поделиться:
Осень — время подводить итоги не только на рабочих совещаниях, но и на огородных грядках. Главы южноуральских муниципалитетов решили доказать это личным примером, продемонстрировав размеры выращенных за сезон тыкв.
Министерство финансов России начало кампанию по продвижению паевых инвестиционных фондов — инструмента, при котором большая масса людей инвестирует в один большой фонд, средства из которого вкладываются в различные активы, приносящие доход. Затем каждый из вкладчиков получает от этих инвестиций доход в зависимости от своих вложений.
Система платных парковок в центре Челябинска, которая начнет работать с 26 октября, стала результатом стечения сразу четырех факторов — от юридического до политического. Такое мнение в своем MAX-канале высказал политолог Александр Мельников, отметив, что этот вопрос был одним из самых «долгоиграющих» в городской повестке.



