Глава Челябинска Алексей Лошкин заявил, что чат-боты, созданные для жителей города, повышают оперативность решения проблем. Об этом мэр рассказал на проекте «Большая редакция», отвечая на вопрос о работе цифровых сервисов.
В качестве примера он привел чат-бот «Комфортный транспорт», запущенный недавно. По словам мэра, выполнить объем рейдовых мероприятий, достаточный для контроля работы общественного транспорта, невозможно — на это нет ни временных, ни людских ресурсов.
— Сейчас мы видим отклик от населения: жители оперативно сообщают нам о санитарном состоянии салонов, неработающих кондиционерах или печках зимой, соблюдении графиков, а также о ненормативном взаимодействии водителя и пассажира, — сказал глава города.
Лошкин также напомнил о важной надписи в салоне общественного транспорта, которая запрещает разговоры с водителем. Он призвал пассажиров не отвлекать водителей ради собственной безопасности.
Мэр признал: на начальном этапе работы чат-бота количество обращений выросло в разы — примерно в 10 раз. Однако со временем, по его словам, и водители, и эксплуатирующие организации, и сами жители перенастраиваются, включается режим самоконтроля, поэтому жалоб на работу транспорта становится все меньше.
Лошкин добавил, что к работе чат-ботов город старается привлекать и контролирующие органы, включая прокуратуру.
— Надзорный орган здесь сильно дисциплинирует — и нас с точки зрения организации работы, и транспортные организации, — подчеркнул он.
Посмотреть запись проекта «Большая редакция» с мэром Челябинска Алексеем Лошкиным можно в сообществе «Гранада ТВ».
Поделиться
поделиться:
Накануне выборов Госавтоинспекция проверит все прилегающих к участковым избирательным комиссиям территории. Если обнаружат брошенные автомобили, то их увезут на специализированную стоянку. Как рассказал на заседании оперативного штаба по обеспечению безопасности в период подготовки и проведения выборов начальник Управления Госавтоинспекции ГУ МВД Челябинской области полковник полиции Иван Путков, дороги, которые проходят вблизи УИК, уже обследовали. В дни голосования возле всех участковых избирательных комиссий будут дежурить наряды ДПС.
Комплексное благоустройство парка культуры и отдыха в Южноуральске подходит к концу. В событийно-молодежной зоне уже появился монолитный скейт-парк, а скоро откроют воркаут-площадку. Новый павильон с гримерной комнатой позволит сделать подготовку к проводимым в парке концертам, фестивалям и другим массовым мероприятиям более комфортной для выступающих артистов.
Министерство просвещения России запустило горячую линию, где ученики могут получить психологическую помощь при буллинге и переживаниях из-за неуспеваемости или конфликтов с родителями. К такой работе привлекли не только психологов, но и известных людей.
