Южноуральцам стало проще получить консультации по электроэнергии и теплу

Единый расчетный центр «Уралэнергосбыт» начал консультировать клиентов в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу: улица Труда, 164.

На первом этаже МФЦ посетители могут воспользоваться инфоматами — эти устройства позволят клиентам по видеосвязи задать специалистам свои вопросы об услугах подачи электроэнергии и теплоснабжения, а также разобраться в начислениях, предоставить документы об оплате, подать заявку на установку или опломбировку прибора учета или же расторгнуть договор в случае продажи недвижимости. Последнее непременно нужно сделать тем, кто продает или покупает квартиру.

— Если пренебречь этим правилом, то могут возникнуть неприятные ситуации, например, связанные с долгами предыдущих собственников, — объясняет исполнительный директор единого расчетного центра «Уралэнергосбыт» Александр Боженёв. — Сейчас это можно сделать сразу после получения выписки из ЕГРН.

По словам Александра Боженёва, инфоматы в МФЦ помогут клиентам решить все вопросы в одном месте. Для «Уралэнергосбыта» это еще один шаг навстречу клиенту.

Сейчас получить консультации по вопросам, связанным с отоплением, горячим водоснабжением и электроэнергией в Челябинске можно по следующим адресам:

1. проспект Ленина, 28

2. улица Воровского, 21

3. улица Гагарина, 52

4. шоссе Металлургов, 28

5. улица Братьев Кашириных, 131

6. улица Кирова, 7 (офис «Сбербанка»)

7. улица Молодогвардейцев, 32а (офис «Сбербанка»)

8. улица Труда, 164 (МФЦ).

Также обратиться в единый расчетный центр «Уралэнергосбыт» можно через чаты в мессенджерах Viber и Telegram, в социальной сети «ВКонтакте», а также через сайт компании.

Поделиться

поделиться: