ЖКХ, тарифы, качество коммунальных услуг… – это темы в последнее время также актуальны, как и разговоры и споры о расстановке политических сил в нашей стране.
ЖКХ: проблемы и их решения
Платежки ручной работы
ЖКХ, тарифы, качество коммунальных услуг… – это темы в последнее время также актуальны, как и разговоры и споры о расстановке политических сил в нашей стране. Население возмущается по поводу больших сумм в «платежках» и недополучением услуг, коммунальщики, в свою очередь, сетуют на несвоевременные и не в полном объеме платежи по квитанциям и высказывают претензии должникам.
Тонкости взаимоотношений владельцев жилья и комхоза разъясняет директор ООО ЖКХ «Кизильское» Валерий Григорьевич Разин.
– Организация ООО ЖКХ «Кизильское» начала свою работу с 1 июля 2011 года. Те тарифы на коммунальные услуги, которые существовали у нашего предшественника ООО «Стандарт», у нас остались.
– Тарифы вы пока оставили прежними, а набор услуг?
– На сегодняшний день ООО ЖКХ «Кизильское» предоставляет пять видов услуг:
- водоснабжение;
- водоотведение;
- вывоз твердых бытовых отходов (ТБО);
- обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО);
- содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме без учета затрат на капитальный ремонт. Другими словами мы несем ответственность только за обслуживание и ремонт общего внутридомового инженерного оборудования: канализация и водопровод.
За содержание и ремонт общедомовых систем отопления сейчас отвечает Кизильский участок электротеплосетей. Хочу остановиться на статье «Вывоз твердых бытовых отходов». Сегодня тариф – 62 копейки за 1 квадратный метр жилья. Посчитали, что это неразумно. Почему? Например, две квартиры одинаковой площади. В одной живет один человек, в другой – пятеро. А платят с квадратного метра. Теперь этот тариф с 1 июля 2012 года мы «привяжем» к количеству проживающих. То есть будет фиксированный тариф, рассчитанный на одного человека, прописанного или зарегистрированного на данной жилплощади.
– Из ваших слов следует, что содержание и ремонт подъездов, крыш, уборка придомовых территорий – не ваша компетенция.
– Совершенно верно. В тариф эта услуга не заложена. И в штате у нас нет людей, которые бы этим занимались.
– Возможно такое: люди сами произведут ремонт подъезда, а вы им зачтете как плату за коммуслуги?
– Исключено, так как это не заложено в тариф. А значит нет денег на оплату работ.
– Граждане возмущаются тем, что в «платежках» не расписаны тарифы, услуги и их стоимость.
– Мы признаем этот факт. Приносим жителям извинения за неудобства, но на сегодняшний день других бланков квитанций у нас нет. Необходимо установить программу, которая стоит не одну тысячу рублей. Думаю, что месяца через 2-3 мы устраним эту проблему.
У всех потребителей наших услуг, а их почти 5 тысяч, есть лицевые счета, где все расписано. Желающие могут посмотреть, сколько и за что им начислено. Кроме того, по просьбе жильцов мы от руки пишем «распечатку» квитанции. В управлении соцзащиты населения принимают такие рукописные платежки.
– Нередки случаи, когда сумма в квитанции за коммунальные услуги не совпадает с той, которую рассчитывают сами граждане, исходя из существующих тарифов.
– Здесь, думаю, возможны арифметические погрешности. В каждом конкретном случае разбираемся, пересчитываем и, если выявлены ошибки, исправляем.
– Можно ли оплачивать коммунальные услуги не за один месяц, а сразу за два-три?
– Да, можно, если это авансовый платеж, а не задолженность. Но при этом необходимо раз или два в год производить корректировку платежей в нашей бухгалтерии.
Учитывая то, что наша организация находится на окраине села и не всем удобно к нам приходить или приезжать, мы заключили договоры со Сбербанком и Россельхозбанком на прием платежей за коммунальные услуги. Таким образом и людям удобно, и у нас не будет скопления народа.
И несколько слов жителям, пользующимся льготами по оплате за жилищно-коммунальные услуги. Им необходимо производить оплату в ЖКХ «Кизильское» до 25 числа каждого месяца для того, чтобы данные по оплате вовремя были отправлены в Управление социальной защиты населения (УСЗН).
Также жители, пользующиеся льготами по оплате за жилищно-коммунальные услуги, живущие в частном секторе, могут обратиться в ЖКХ «Кизильское» для очистки канализации и УСЗН возместит им 50 % расходов на одного льготника.
В настоящее время оплата за ЖКУ составляет чуть более 50 процентов, поэтому убедительная просьба к жителеям не копите долги, оплачивайте услуги своевременно.
Беседовала
Л. БЕЛИКОВА.
Поделиться
поделиться:
Все желающие смогут сыграть также в джакколо и шаффлборд
В полдень 18 ноября в дежурную часть поступило сообщение о подозрительной сумке, оставленной в женском туалете копейского торгово-развлекательного комплекса «Слава».
Оперативность снабжения расположенных в сельской местности аптечных пунктов повысится благодаря открытию в Челябинской области нового аптечного склада. Кроме этого, доставка и хранение лекарств потребуют меньше затрат.