«Уралэнергосбыт» пообещал вручить ноутбук южноуральцу, который оставит самый креативный отзыв о компании на просторах интернета. Сроки проведения конкурса ограничены, поэтому стоит поторопиться.
«Уралэнергосбыт» использует новаторский подход в работе с клиентами: консультирует в чатах, принимает документы онлайн, использует инфоматы — многофункциональные устройства для общения с операторами, оплаты счетов и передачи показаний. Оцените новый подход в решении коммунальных вопросов. Поделитесь своим опытом, как быстро вам помогли разобраться в вашей ситуации, насколько приветливы в общении оказались сотрудники, что вас удивило, понравилось и вызвало эмоции.
В конкурсе может принять участие любой желающий, достигший 18 лет.
Для этого нужно:
- Написать отзыв о компании на своей странице в социальных сетях или картографических сервисах — «2ГИС» или «Яндекс.Картах» с привязкой к адресам офисов обслуживания «Уралэнергосбыт».
- Сделать скриншот сообщения и направить на электронную почту klubklientov@uralsbyt.ru с темой «Заявка на участие в конкурсе на лучший отзыв», указав в сообщении имя и контактный номер телефона.
Скриншоты с отзывами принимаются с 15 августа по 15 сентября. Далее конкурсная комиссия подведет итоги, выберет победителя и уже в октябре вручит главный приз — мощный ноутбук.
— Такой конкурс мы проводим впервые. Надеемся на обратную связь от клиентов, которые не раз обращались в офис, консультировались в чатах, писали в интернет-приемную или звонили на горячую линию. Мы работаем над повышением качества и скоростью консультирования, внедряем новые технологии в обслуживание. Конечно, пока не все так идеально, но без определенных шагов нет роста. Истории взаимодействия с компанией позволят увидеть реальную картину — сильные и слабые стороны, над чем нам еще предстоит поработать, — прокомментировал первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.
Подробнее с условиями конкурса можно ознакомиться на сайте компании.
***
ООО «Уралэнергосбыт» — совместное предприятие ПАО «Фортум» и АО «Энергосбытовая компания «Восток», образованное сторонами на паритетных началах. В апреле 2019 года ООО «Уралэнергосбыт» выиграло конкурс Министерства энергетики РФ на получение статуса гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области. Приказом Минэнерго РФ № 557 от 3.06.2019 г. соответствующий статус присвоен компании с 1 июля 2019 года. ООО «Уралэнергосбыт» осуществляет деятельность гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области, за исключением территории магнитогорского энергоузла.
Реклама. https://uralsbyt.ru/
Поделиться
поделиться:
Мероприятие приурочено ко Дню российского предпринимательства и пройдет 31 мая на сцене концертного зала им. С.С. Прокофьева. Бизнес-спектакль «Серьезно о несерьезном, несерьезно о серьезном» покажут не профессиональные актеры, а реальные предприниматели. Регистрация по ссылке. Количество мест ограничено. Организатор: центр «Мой бизнес»при поддержке регионального Минэкономразвития.
В эту субботу, 18 мая, на территории «ИТ-лицея Привилегия» состоится первый экологический фестиваль «ТвояЭкология. Западный берег». Весь день, с 10:00 до 18:00, для гостей будут работать зоны мастер-классов, эко-активностей, лекций, ярмарки, фуд-маркета. Организатором выступает компания АО «АПРИ», также в подготовке участвуют экологи Челябинской области.
В Челябинске третий раз пройдет большая конференция маркетологов «Завод». Эксперты расскажут о рабочих инструментах, лучших практиках и трендах в области рекламы и продвижения. Организаторы: региональные Агентство международного сотрудничества, Центр «Мой бизнес» при поддержке минэкономразвития Челябинской области в партнерстве с Клубом маркетологов-сервисологов УрФО (КМС).
