«Уралэнергосбыт» пообещал вручить ноутбук южноуральцу, который оставит самый креативный отзыв о компании на просторах интернета. Сроки проведения конкурса ограничены, поэтому стоит поторопиться.
«Уралэнергосбыт» использует новаторский подход в работе с клиентами: консультирует в чатах, принимает документы онлайн, использует инфоматы — многофункциональные устройства для общения с операторами, оплаты счетов и передачи показаний. Оцените новый подход в решении коммунальных вопросов. Поделитесь своим опытом, как быстро вам помогли разобраться в вашей ситуации, насколько приветливы в общении оказались сотрудники, что вас удивило, понравилось и вызвало эмоции.
В конкурсе может принять участие любой желающий, достигший 18 лет.
Для этого нужно:
- Написать отзыв о компании на своей странице в социальных сетях или картографических сервисах — «2ГИС» или «Яндекс.Картах» с привязкой к адресам офисов обслуживания «Уралэнергосбыт».
- Сделать скриншот сообщения и направить на электронную почту klubklientov@uralsbyt.ru с темой «Заявка на участие в конкурсе на лучший отзыв», указав в сообщении имя и контактный номер телефона.
Скриншоты с отзывами принимаются с 15 августа по 15 сентября. Далее конкурсная комиссия подведет итоги, выберет победителя и уже в октябре вручит главный приз — мощный ноутбук.
— Такой конкурс мы проводим впервые. Надеемся на обратную связь от клиентов, которые не раз обращались в офис, консультировались в чатах, писали в интернет-приемную или звонили на горячую линию. Мы работаем над повышением качества и скоростью консультирования, внедряем новые технологии в обслуживание. Конечно, пока не все так идеально, но без определенных шагов нет роста. Истории взаимодействия с компанией позволят увидеть реальную картину — сильные и слабые стороны, над чем нам еще предстоит поработать, — прокомментировал первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.
Подробнее с условиями конкурса можно ознакомиться на сайте компании.
***
ООО «Уралэнергосбыт» — совместное предприятие ПАО «Фортум» и АО «Энергосбытовая компания «Восток», образованное сторонами на паритетных началах. В апреле 2019 года ООО «Уралэнергосбыт» выиграло конкурс Министерства энергетики РФ на получение статуса гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области. Приказом Минэнерго РФ № 557 от 3.06.2019 г. соответствующий статус присвоен компании с 1 июля 2019 года. ООО «Уралэнергосбыт» осуществляет деятельность гарантирующего поставщика электроэнергии в Челябинской области, за исключением территории магнитогорского энергоузла.
Реклама. https://uralsbyt.ru/
Поделиться
поделиться:
Начинающие предприниматели старше 45 лет смогут принять участие в программе «Мой бизнес. Есть дело» и проработать свою бизнес-идею. Проект стартует 2 октября. Организатор: центр «Мой бизнес» при содействии регионального минэкономразвития.
В год своего 80-летия крупнейший технический вуз Южного Урала поставил рекорд: объем финансирования всех научных исследований впервые превысит миллиард рублей.
Все больше современных челябинцев при выборе жилья заранее планируют, как его можно будет адаптировать под свой образ жизни. Отличным решением могут стать квартиры со свободной планировкой. Разнообразные варианты предлагает известный застройщик в самом центре Челябинска – в жилом доме «Пятый элемент».
