Центр «Мой бизнес» организует Премию клиентского сервиса среди предпринимателей. Идет прием заявок.

В Челябинской области определят компании — лидеры клиентского сервиса. Экспертная группа проведет оценку претендентов на клиентоориентированность по 12 направлениям. Прием заявок уже открыт и продлится до 10 декабря.

Принять участие в Премии «Мой бизнес. Моя Сервис-страна» могут предприниматели Челябинской области, вне зависимости от сферы бизнеса и его масштабов. Организатор мероприятия – Центр «Мой бизнес» при поддержке Министерства экономического развития Челябинской области.

— Сервис - важная составляющая любого бизнеса. Каждый из нас, приходя в магазин у дома, парикмахерскую или крупную федеральную сеть, хочет получить не только желаемый товар или услугу, но и качественное обслуживание и сопровождение. Цель нашей премии - выявление и популяризация успешных практик клиентского сервиса среди компаний Челябинской области, – прокомментировала Ольга Третьякова, контент-директор центра «Мой бизнес». 

Определять финалистов Премии будут члены экспертного жюри путем оценки заявок по установленным в Положении конкурса критериям. Оценивать номинантов будут, в том числе, «тайные эксперты», прошедшие обучение по программе «Акселератор сервиса» центра «Мой бизнес». Мероприятие пройдет в рамках реализации нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство», инициированного Президентом РФ

Предполагается определение победителей по 12 номинациям:

·         «Сайт»,

·         «Социальные сети»,

·         «Общение по телефону»,

·         «Внешний вид персонала»,

·         «Подъездные пути и парковка»,

·         «Фасад и входная группа»,

·         «Клиентская зона»,

·         «Сотрудник первой линии»,

·         «Точка возврата»,

·         «Условия для детей»,

·         «Обратная связь»,

·         «Превосходный путь Клиента».

Заявки на участие в премии принимаются до 10 декабря 2023 года по ссылке. 

Церемония награждения победителей премии пройдет 19 декабря 2023 года на конференции «Бизнес как искусство».

Реклама.

https://мойбизнес74.рф

Поделиться

поделиться: