Специальные планшеты позволят контролерам «НОВАТЭК-Челябинск» стать быстрее передавать платежи и другую информацию
Газовая компания закупила для линейных контролеров газового хозяйства, работающих с населением, новых помощников – планшеты со специальной программой.
– Переход на современные технологии в работе газовых контролеров – это еще один шаг в продвижении нашей политики клиентоориентирования. Использование планшетных компьютеров на линии поможет систематизировать и актуализировать информационную базу, – отметил генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко.
Использование планшетов, во-первых, экономит работникам время, потому что теперь им не надо приходить на утреннюю планерку, так как задание на день загрузится в планшет автоматически. Во-вторых, оно экономит время и самим потребителям, потому что показания приборов учета максимально быстро будут передаваться по сети. То же самое можно сказать и про любые изменения: в квартире стало проживать больше или меньше человек, прибор учета сломался. Такую информацию теперь также передадут сразу, и автоматически будет произведен перерасчет. Кроме того, планшет позволит контролеру отправить в офис компании сканы недостающих документов, если вдруг это будет нужно, что облегчить потребителям жизнь. Как дополнительный плюс: на месте контролер поможет южноуральцам зарегистрировать «Личный кабинет» и помочь разобраться в том, как с ним работать.
Фото предоставлено пресс-службой «НОВАТЭК-Челябинск»
Поделиться
поделиться:
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
Центральная избирательная комиссия утвердила списки избранных депутатов Государственной думы девятого созыва. Челябинскую область будут представлять девять человек из трех партий. Это пять кандидатов, победивших в одномандатных округах, и четыре, избранных по партийным спискам.
Синоптики предупреждают о том, что теплая погода, радовавшая южноуральцев в сентябре уже в ближайшее время сменится ощутимым похолоданием, которое напомнит о приближении зимы. Уже в конце этой недели, в первые дни октября, в Челябинской области может пройти дождь со снегом.
