Специальные планшеты позволят контролерам «НОВАТЭК-Челябинск» стать быстрее передавать платежи и другую информацию
Газовая компания закупила для линейных контролеров газового хозяйства, работающих с населением, новых помощников – планшеты со специальной программой.
– Переход на современные технологии в работе газовых контролеров – это еще один шаг в продвижении нашей политики клиентоориентирования. Использование планшетных компьютеров на линии поможет систематизировать и актуализировать информационную базу, – отметил генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко.
Использование планшетов, во-первых, экономит работникам время, потому что теперь им не надо приходить на утреннюю планерку, так как задание на день загрузится в планшет автоматически. Во-вторых, оно экономит время и самим потребителям, потому что показания приборов учета максимально быстро будут передаваться по сети. То же самое можно сказать и про любые изменения: в квартире стало проживать больше или меньше человек, прибор учета сломался. Такую информацию теперь также передадут сразу, и автоматически будет произведен перерасчет. Кроме того, планшет позволит контролеру отправить в офис компании сканы недостающих документов, если вдруг это будет нужно, что облегчить потребителям жизнь. Как дополнительный плюс: на месте контролер поможет южноуральцам зарегистрировать «Личный кабинет» и помочь разобраться в том, как с ним работать.
Фото предоставлено пресс-службой «НОВАТЭК-Челябинск»
Поделиться
поделиться:
Другие материалы рубрики
20:30
Три главные новости понедельника, 6 мая
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые интересные новости, произошедшие в Челябинской области
19:00
Губернатор Челябинской области поручил обеспечить безопасность в День Победы с учетом реалий
Праздничные мероприятия в этот день пройдут практически во всех городах и районах. «Ожидаю полного контроля над ситуацией на территории нашего региона», — подчеркнул губернатор, обращаясь к сотрудникам правоохранительных и надзорных органов.
18:18
В Челябинской области ветеранам войны выплатили по десять тысяч рублей
Единовременную выплату ко Дню Победы получили 150 человек. Никаких дополнительных документов подавать для получения денег не нужно было, выплата была назначена автоматически. Ее перечислили вместе с пенсией.
