Областное правительство и муниципалитеты общаются с гражданами через ВКонтакте, Facebook, Instagram, «Одноклассники» и Twitter
За два месяца работы специальной системы мониторинга обращений, ответы успели дать более чем на тысячу вопросов и жалоб южноуральцев.
Например, один из жителей Магнитогорска сообщил об утечке в цехе водоснабжения, а после запроса другого горожанина восстановили освещение на улице Московской. В Копейске жалоба в соцсети помогла жителям дома №15 по улице Макаренко добиться ремонта системы теплоснабжения, из-за которого их дом перестали обогревать.
Ранее переходить на современные методы работы чиновникам порекомендовал губернатор Борис Дубровский.
- Люди должны максимально оперативно получать ответы на вопросы, которые их беспокоят. И делать это нужно там, где удобно гражданам. Поэтому было принято решение изменить подход к работе с населением, используя современные площадки. Этому направлению работы правительство будет уделять особое внимание, - пояснил глава региона.
Как уточнили в пресс-службе губернатора, большая часть поступающих сейчас через социальные сети вопросов связана с благоустройством, необходимостью дорожного ремонта и качеством медицинских услуг. Часть обращений посвящена требующим срочного решения коммунальным проблемам.
Поделиться
поделиться:
Теги : интернет Борис Дубровский
Сразу пять управляющих компаний Челябинской области попали под проверку из-за больших долгов за электроэнергию. Им грозят солидные штрафы и даже лишение лицензии.
За шесть дней проведения операции «Нелегал» в Челябинской области задержали двоих мигрантов, которые находились в розыске, выявили 41 преступление и 714 административных правонарушений. В областном управлении МВД уточнили, что в ближайшее время 96 иностранных граждан выдворят из России.
В Челябинской области построили газопровод высокого давления «Верхнеуральск – Ивановский». Благодаря проложенным коммуникациям голубое топливо смогут получить 1073 дома в семи населенных пунктах Верхнеуральского округа.
