Вторник, 28 Января 2020

Челябинцы могут сообщать о переполненных мусорных контейнерах онлайн

14.11.2019 Корреспондент: Cветлана Николаева

Приложение «Вывоз мусора» для смартфона позволяет пользователям напрямую рассказать ответственным организациям и регоператору ЦКС о несанкционированных свалках и других проблемах


Как сообщает пресс-служба "Центра коммунального сервиса" (ЦКС) через онлайн-программу уже поступило более 400 обращений. Приложение для устройств Android и IOS  разработала компания «Интерсвязь» по инициативе группы НТИ «Эконет». Проект был поддержан министерством экологии Челябинской области и ЦКС, который является для Челябинской области региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). 

- В конце сентября завершился тестовый период, жители Челябинска начали пользоваться программой, - рассказали "Губернии". - При этом функционал, заложенный в алгоритм взаимодействия с входящими обращениями, очень удобен как для простых людей, так и для ответственных служб. Сообщая о вопросах, которые требуют решения, пользователи делают через программу фотографии, к которым автоматически «привязываются» географические координаты. Это позволяет службам оперативно принимать меры.  К примеру, сразу направлять мусоровоз по конкретному адресу, с которого требуется вывезти ТКО. В момент решения вопроса автор обращения получает соответствующее уведомление через программу. 

Рост популярности приложения «Вывоз мусора» в ЦКС объясняют просто:

- Приложение позволяет жителям напрямую не только сообщить о проблемах коммунальным службам, но и видеть результат своих действий в виде решения конкретных вопросов, , — отмечает и.о. генерального директора ООО ЦКС Захид Камилов.

Проект «Вывоз мусора», добавляют эксперты, это начало большой работы по внедрению цифровых сервисов, задача которых — улучшение качества жизни людей.   Региональный оператор взаимодействует с потребителями и через другие коммуникационные каналы. Обратную связь получают через сайт  www.cks174.ru, государственную информационную систему (ГИС) «ЖКХ» (обращения направляют активные пользователи приложения «Госуслуги»), информационную систему Российского экологического оператора «Радар», а также по телефону «горячей линии» 8-351-200-33-83 и электронной почте info@cks174.ru.





 

Другие материалы рубрики
23:34 В Челябинске владельцы возвращают на места нелегальные киоски

Незаконные торговые объекты вновь появляются там же, откуда их убрали, или на других территориях. Об этом сообщила глава города Наталья Котова.

23:06 В Челябинске повысят индекс качества городской среды

До 2024 года должно произойти повышение индекса на 30%. Об этом стало известно сегодня, 27 января, на аппаратном совещании в мэрии южноуральской столицы.

21:30 В Челябинской области похолодает до -30 градусов

Столбики термометров опустятся в ближайшие сутки

Возврат к списку