По просьбе участников совместного проекта «Зеленый меморандум» «НОВАТЭК-Челябинск» поделился передовым опытом того, как продвигает собственные онлайн-сервисы
На эту тему в режиме видеоконференцсвязи состоялось совещание, в котором поучаствовали руководители министерства экологии и природопользования Челябинской области, а также компаний «Уралэнергосбыт» и Челябинского отделения «Сбербанка».
В 2010 году «НОВАТЭК-Челябинск» создал «Личный кабинет», благодаря чему абоненты удаленно получают информацию о состоянии лицевого счета по газу. Затем было запущено «Мобильное приложение», его установили 40 тысяч абонентов компании.
Последние шесть лет «НОВАТЭК-Челябинск» ведет работу по отказу от бумажных квитанций. За это время 80 тысяч абонентов отказались от доставки квитанции. При этом 161 тысяча абонентов пользуются интернет-сервисами компании.
– Электронные сервисы – востребованный информационный ресурс. Все больше людей на собственном опыте оценили их удобство, доступность информации и возможность решать все вопросы с поставщиком через «Мобильное приложение» и «Личный кабинет», – отметил генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко.
Напоминаем, что существует несколько способов, как отказаться от доставки бумажной квитанции за газ:
-
В Личном кабинете и в Мобильном приложении;
-
Через электронную почту 88007008074@novatek74.ru, написав обращение-заявление об отказе от получения бумажной квитанции;
-
По телефонам Контакт-центра 8-800-700-80-74, 8(351)216-10-70, 8(351)245-31-01.
Поделиться
поделиться:
Прокуратура отреагировала на жалобы уфалейцев в одной из социальных сетей, где неравнодушные жители написали о том, что кучи мусора высотой более метра засыпали несколько могил. Надзорный выезд сотрудников прокуратуры показал многочисленные нарушения содержания кладбища.
https://max.ru/join/5Puxq1N1DlFUCgv8zu_3aDxJeZGhHjeN1PJvu8hcDHg
В Стамбуле завершился чемпионат Европы по шахбоксу — необычному виду спорта, который сочетает интеллектуальную шахматную партию и силовой боксерский раунд. Турнир проходил с 27 апреля по 3 мая и собрал спортсменов из десяти стран. Российская сборная на этих соревнованиях поставила рекорд, завоевав 52 золотых медали, и уверенно заняла первое место в общекомандном зачете. В составе российской команды выступали и представители Челябинской области.
https://max.ru/join/5Puxq1N1DlFUCgv8zu_3aDxJeZGhHjeN1PJvu8hcDHg
В сквере на площади Революции начал работать светомузыкальный фонтан. Как рассказали в администрации Челябинска, до 9 мая жители и гости города смогут услышать на фонтане композиции, посвященные Великой Отечественной войне.
https://max.ru/join/5Puxq1N1DlFUCgv8zu_3aDxJeZGhHjeN1PJvu8hcDHg
