.jpg)
Впервые в истории конкурса поставщик электроэнергии показал настолько высокие результаты
В Москве в торжественной обстановке наградили лауреатов престижной премии CX World Awards. Эта профессиональная премия ежегодно отмечает лучшие практики, проекты и инновации в индустрии клиентского опыта. В этом году более 200 экспертов оценивали проекты, представленные более чем 350 компаниями со всей России.
Компания «Уралэнергсбыт» стала обладателем сразу четырех наград в различных номинациях. Впервые в истории конкурса таких выдающихся результатов добился поставщик электроэнергии. Хотя компания впервые участвовала в конкурсе, ей удалось обойти крупнейшие российские банки и федеральных ритейлеров.
«Уралэнергосбыт» победил в номинации «Лучший омниканальный клиентский опыт» и стал лауреатом в номинациях «Лучший цифровой клиентский опыт», «Лучший проект изменения, СХ-трансформации бизнеса» и «Лучший дата-центричный подход», получив высокое одобрение жюри.
По словам генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Александра Батракова, награды CX World Awards стали результатом того, что в компании приняты очень высокие стандарты работы с клиентами. В частности, в компании «Уралэнергосбыт» работает система непрерывных улучшений бизнес-процессов на основе мнений клиентов.
Поделиться
поделиться:
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
Весной этого года количество резюме от молодых специалистов со средним профессиональным образованием из Челябинской области на крупной интернет-платформе по поиску работы увеличилось на 60 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средний желаемый уровень зарплаты составил чуть более 60 тысяч рублей в месяц.
В ночь на 12 июля на автодороге Черновское — Устиново — граница Республики Башкортостан произошла авария со смертельным исходом. Как сообщили в Госавтоинспекции Челябинской области, 16-летний юноша, севший за руль мотоцикла «Урал» с боковым прицепом, перевозил 15-летнего пассажира. Всю дорогу юноша находился на крыле люльки, но в какой-то момент не удержался и упал. Полученные при падении травмы оказались смертельными — подросток скончался в больнице, не приходя в сознание.
