Впервые в истории конкурса поставщик электроэнергии показал настолько высокие результаты
В Москве в торжественной обстановке наградили лауреатов престижной премии CX World Awards. Эта профессиональная премия ежегодно отмечает лучшие практики, проекты и инновации в индустрии клиентского опыта. В этом году более 200 экспертов оценивали проекты, представленные более чем 350 компаниями со всей России.
Компания «Уралэнергсбыт» стала обладателем сразу четырех наград в различных номинациях. Впервые в истории конкурса таких выдающихся результатов добился поставщик электроэнергии. Хотя компания впервые участвовала в конкурсе, ей удалось обойти крупнейшие российские банки и федеральных ритейлеров.
«Уралэнергосбыт» победил в номинации «Лучший омниканальный клиентский опыт» и стал лауреатом в номинациях «Лучший цифровой клиентский опыт», «Лучший проект изменения, СХ-трансформации бизнеса» и «Лучший дата-центричный подход», получив высокое одобрение жюри.
По словам генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Александра Батракова, награды CX World Awards стали результатом того, что в компании приняты очень высокие стандарты работы с клиентами. В частности, в компании «Уралэнергосбыт» работает система непрерывных улучшений бизнес-процессов на основе мнений клиентов.
Поделиться
поделиться:
Из-за реконструкции теплотрассы до 19 мая частично перекроют движение на улице Полковой около перекрестка с Краснознаменной
В первом квартале 2024 года на Южном Урале произвели 65,6 тысячи тонн коровьего молока, сообщает экспертный телеграм-канал «Глав.Индекс». Лидирует в УрФО по данному показателю Свердловская область, где в этот же период произвели почти 209 тысяч тонн молока.
Признаков химического загрязнения специалисты не обнаружили, отметив, что в массовом море моллюсков вообще-то ничего сверхъестественного нет. Это, по их словам, происходит ежегодно и не связано с какими-либо выбросами.