Впервые в истории конкурса поставщик электроэнергии показал настолько высокие результаты
В Москве в торжественной обстановке наградили лауреатов престижной премии CX World Awards. Эта профессиональная премия ежегодно отмечает лучшие практики, проекты и инновации в индустрии клиентского опыта. В этом году более 200 экспертов оценивали проекты, представленные более чем 350 компаниями со всей России.
Компания «Уралэнергсбыт» стала обладателем сразу четырех наград в различных номинациях. Впервые в истории конкурса таких выдающихся результатов добился поставщик электроэнергии. Хотя компания впервые участвовала в конкурсе, ей удалось обойти крупнейшие российские банки и федеральных ритейлеров.
«Уралэнергосбыт» победил в номинации «Лучший омниканальный клиентский опыт» и стал лауреатом в номинациях «Лучший цифровой клиентский опыт», «Лучший проект изменения, СХ-трансформации бизнеса» и «Лучший дата-центричный подход», получив высокое одобрение жюри.
По словам генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Александра Батракова, награды CX World Awards стали результатом того, что в компании приняты очень высокие стандарты работы с клиентами. В частности, в компании «Уралэнергосбыт» работает система непрерывных улучшений бизнес-процессов на основе мнений клиентов.
Поделиться
поделиться:
Глава Челябинска Алексей Лошкин передал одной из войсковых частей Чебаркуля, бойцы которой выполняют боевой долг в зоне СВО, необходимое оборудование. В состав помощи вошли дизельные генераторы и портативные электростанции, новые рации, а также большие телевизоры, с помощью которых на командных пунктах будут хорошо видеть картинку, передаваемую с дронов.
Губернатор Челябинской области Алексей Текслер подвел итоги рабочей поездки в Копейск, в ходе которой основное внимание было уделено трем ключевым направлениям: социальной инфраструктуре, дорожному хозяйству и жилищно-коммунальной сфере. Глава региона отметил активные темпы строительства социальных объектов в Копейске, распорядился увеличить финансирование дорожной отрасли муниципалитета и рассказал о мерах по улучшению качества системы водоснабжения города.
Танкостроительные предприятия Нижнего Тагила, Омска и Челябинска, которые входят в концерн «Уралвагонзавод», совместно с «Центром социальной и культурной деятельности» запускают уникальный проект — «Триумфальная арка «Танки России».



