.jpg)
На очередном совещании «НОВАТЭК-Челябинск» собрались начальники десяти территориальных представительств региона, а также руководители структурных подразделений центрального офиса
Основные задачи абонентской службы — создавать благоприятный, конструктивный деловой климат на территории региона, поддерживать стабильно высокое качество сервиса и поднимать уровень взаимодействия с нашими абонентами, которые используют природный газ в быту.
На сегодняшний день 950 тысяч клиентов — физических лиц числится на прямых расчетах абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».
С начала 2023 года оплата поставленного газа увеличилась на 11 процентов, сбор денежных средств — на 1,4 процента. Доля абонентов, которые отказались от бумажных квитанций, составила 23 процента. Мобильным приложением и личным кабинетом пользуются уже 27 процентов.
Среди десяти подразделений компании Карталинский участок абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск» занимает первое место по показателям работы, Усть-Катавский — второе, а Кыштымский — третье.
На совещании обсуждались вопросы, которые требуют коллегиального решения, и новые стимулирующие акции для абонентов, запланированные на 2024 год.
Поделиться
поделиться:
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые интересные новости, произошедшие в Челябинской области
Спортивный праздник пройдет в Нагайбакском районе в начале июня. В нем будут участвовать представители 33 регионов, а также Казахстана и Беларуси.
Челябинский государственный музей изобразительных искусств открывает новую выставку. Продолжая знакомство зрителей с классическим западноевропейским искусством из фондов музея, вниманию зрителей предлагается выставка «Голландцы и фламандцы. Оригинал — подражание — копия».
