На очередном совещании «НОВАТЭК-Челябинск» собрались начальники десяти территориальных представительств региона, а также руководители структурных подразделений центрального офиса
Основные задачи абонентской службы — создавать благоприятный, конструктивный деловой климат на территории региона, поддерживать стабильно высокое качество сервиса и поднимать уровень взаимодействия с нашими абонентами, которые используют природный газ в быту.
На сегодняшний день 950 тысяч клиентов — физических лиц числится на прямых расчетах абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».
С начала 2023 года оплата поставленного газа увеличилась на 11 процентов, сбор денежных средств — на 1,4 процента. Доля абонентов, которые отказались от бумажных квитанций, составила 23 процента. Мобильным приложением и личным кабинетом пользуются уже 27 процентов.
Среди десяти подразделений компании Карталинский участок абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск» занимает первое место по показателям работы, Усть-Катавский — второе, а Кыштымский — третье.
На совещании обсуждались вопросы, которые требуют коллегиального решения, и новые стимулирующие акции для абонентов, запланированные на 2024 год.
Поделиться
поделиться:
В Челябинской области вновь начинается Бабье лето. Уже не первое за эту осень.
Аналитики выяснили отношение южноуральцев к требованиям одежды на работе. Деловую одежду или униформу вынуждены носить на работе 24 процента жителей Челябинской области из общего числа опрошенных. В основном это касается тех, кто работает в государственном и правовом секторах, а также в охранных предприятиях и на производствах.
На днях сразу пять экскурсионных маршрутов, которые разработали предприятия Челябинской области — участники пятого потока всероссийской образовательной программы «Открытая промышленность», успешно прошли аудит. Его организовал Центр проектного развития. Теперь индустриальные маршруты включат в путеводитель по промышленному туризму Челябинской области.



