Вторник, 28 Июля 2026

В газовой компании Челябинской области подвели итоги работы абонентской службы в 2023 году

24.08.2023 Корреспондент: Анастасия Чинькова Фото: Естафьева Лариса, предоставлено пресс-службой «НОВАТЭК»

На очередном совещании «НОВАТЭК-Челябинск» собрались начальники десяти территориальных представительств региона, а также руководители структурных подразделений центрального офиса

Основные задачи абонентской службы — создавать благоприятный, конструктивный деловой климат на территории региона, поддерживать стабильно высокое качество сервиса и поднимать уровень взаимодействия с нашими абонентами, которые используют природный газ в быту.

На сегодняшний день 950 тысяч клиентов — физических лиц числится на прямых расчетах абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».

С начала 2023 года оплата поставленного газа увеличилась на 11 процентов, сбор денежных средств — на 1,4 процента. Доля абонентов, которые отказались от бумажных квитанций, составила 23 процента. Мобильным приложением и личным кабинетом пользуются уже 27 процентов.

Среди десяти подразделений компании Карталинский участок абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск» занимает первое место по показателям работы, Усть-Катавский — второе, а Кыштымский — третье.

На совещании обсуждались вопросы, которые требуют коллегиального решения, и новые стимулирующие акции для абонентов, запланированные на 2024 год.

Поделиться

поделиться:

 

Другие материалы рубрики
16:45 В селе Багаряк открыли исторический пятиарочный мост после реставрации

Завершились реставрационные работы на уникальном пятиарочном мосту,  построенном более века назад, в селе Багаряк Каслинского округа. В прошлом году мост был включен в перечень объектов культурного наследия регионального значения как единственный сохранившийся в Челябинской области пятиарочный каменный мост дореволюционной постройки, но до недавних пор его состояние вызывало опасения специалистов. Тогда местные жители создали проект восстановления моста и получили средства на его реализацию по программе инициативного бюджетирования.

16:34 Алексей Текслер открыл Академию хоккея «Красная машина Челябинск»

Губернатор Челябинской области принял участие в церемонии открытия новой хоккейной школы. Она начала работу в поселке Садовый около столицы Южного Урала.

16:27 Технические шкафы, украшенные южноуральскими художниками, испортили вандалы

В 2025 году в Челябинске родился проект «Город в красках». Благодаря ему 36 невзрачных серых технических шкафов преобразились и стали городскими арт-объектами. Некоторые из этих шкафов исписаны каракулями и сомнительными надписями.

Возврат к списку