Среда, 12 Августа 2026

Челябинцы жалуются властям и записываются к врачу через Платформу обратной связи

11.03.2026 Корреспондент: Сергей Николаев Иллюстрация: минцифры Челябинской области

Южноуральцы оценили возможности Платформы обратной связи, которая создана для взаимодействия с государственными и муниципальными органами власти. С помощью ПОС в приложении портала Госуслуг только за первую неделю марта от жителей Челябинской области поступило 3 375 сообщений.
https://max.ru/join/5Puxq1N1DlFUCgv8zu_3aDxJeZGhHjeN1PJvu8hcDHg

Чаще всего мартовские обращения южноуральцев касались электронной записи на прием к врачу и других медицинских тем, а также вопросов, связанных с дорогами, дворами и многоквартирными домами. По словам министра информационных технологий, связи и цифрового развития Челябинской области Игоря Фетисова, обращения по вопросам здравоохранения, а также жалобы на плохое состояние дорог всегда в топе.

Чтобы сообщить о проблеме, к примеру, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, необходимо в приложении указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Обращения рассмотрят максимум в течение 30 дней (в реальности намного быстрее), а результаты автоматически будут отображены в личном кабинете.

Как ранее сообщала «Губерния», активность жителей помогла региону войти в десятку лучших российских территорий по внедрению Платформы обратной связи. При составлении рейтинга аналитики учитывали работу с сообщениями и обращениями граждан, проведение общественных голосований, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем жителей. В обязательном порядке обращали внимание и на уровень удовлетворенности ответами. В тройку лидеров рейтинга вошли Калужская и Ростовская области, а также Ханты-Мансийский автономный округ.

Поделиться

поделиться:

 

Другие материалы рубрики
21:37 В Челябинске по программе КРТ построят 190 тысяч квадратных метров жилья

Для реализации программы комплексного развития территорий инвесторам выделят более 33 гектаров земельного участка в Советском районе Челябинска. Масштабный жилищный проект реализуют при участии ДОМ.РФ.

20:43 В этом году в школах Челябинской области откроют робототехнические классы

Южный Урал станет первым регионом России, где уже с сентября 2026-го появятся робототехнические классы. Роботы будут стоять на каждой парте. Взаимодействовать с ними будут все ученики, а педагог через систему контроля, которой оборудуют его рабочее место, сможет наблюдать за действиями каждого ребенка.

20:30 Три главные новости среды, 12 августа

Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области

Возврат к списку