Понедельник, 3 Августа 2026

На Южном Урале заработали «Здравчаты» для оперативной связи с медучреждениями

25.03.2026 Корреспондент: Максим Хлызов Фото: Людмила Ковалева, из архива «Южноуральской панорамы»

В Челябинской области начали работу «Здравчаты» — новый инструмент программы «Здравконтроль», который позволяет жителям напрямую сообщать о проблемах в медицинских организациях и получать быстрые ответы. Сервис реализован в национальном мессенджере MAX, воспользоваться им могут жители всех населенных пунктов региона.
https://max.ru/join/5Puxq1N1DlFUCgv8zu_3aDxJeZGhHjeN1PJvu8hcDHg

«Здравчаты» позволяют оперативно решать вопросы, связанные с вызовом врача на дом, очередями в поликлиниках, записью на обследования, а также получать разъяснения по нормативным документам. В то же время эти чаты не предназначены для обсуждения диагнозов, назначения лечения, стоимости лекарств, работы скорой помощи или вопросов госпитализации. 

В настоящее время уже работает два «Здравчата»: для жителей Челябинска и для жителей Челябинской области. Сотрудники медицинских организаций, активные жители, модераторы и волонтеры отвечают на вопросы и жалобы южноуральцев с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Ответ пользователю поступает в течение двух часов.

Напомним, в начале этого года в мессенджере MAX появился чат‑бот для записи на прием к врачу. Новый сервис значительно упростил процесс: теперь попасть к нужному специалисту можно онлайн, без звонков в регистратуру и ожидания в очередях. По данным министерства здравоохранения Челябинской области, с его помощью южноуральцы уже более 100 тысяч раз успешно записались на прием к врачу. 

Ранее жители Снежинска получили уведомления о предстоящем капитальном ремонте в общедомовых чатах в мессенджере MAX.

Поделиться

поделиться:

 

Другие материалы рубрики
11:59 В Трехгорном закрыли пляж из-за медведицы с детенышем

В окрестностях пляжа Трехгорного на реке Юрюзань зафиксирован выход медведицы с медвежонком. Хищников заметили в районе пляжа «Дальний плес». Администрация города настоятельно просит жителей и гостей воздержаться от посещения этой зоны до особого распоряжения.

10:10 Челябинского маршрутчика, обматерившего сотрудников полиции, оштрафовали

Экипаж ДПС, который осуществлял патрулирование в Центральном районе города остановил маршрутное такси № 75 для проверки документов. Во время беседы, 34-летний водитель вел себя неадекватно и обматерил сотрудников правоохранительных органов. После того как на просьбы прекратить такое грубое поведение он не отреагировал, сотрудникам пришлось применить физическую силу.

10:04 Челябинский троллейбус стал звездой нового комедийного сериала

Современный красный троллейбус, который возит пассажиров по улицам Челябинска, стал полноценным участником съемочного процесса комедийного сериала «Челябинский раджа». Машина появится в одной из динамичных сцен проекта, сообщили в официальном сообществе по модернизации и эксплуатации троллейбусной инфраструктуры.

Возврат к списку