Львиная доля обращений – 60 процентов – поступила в электронной форме, 29 процентов – в письменном виде. 11 процентов обращений были в устной форме. Чаще всего жители жаловались на некачественные услуги ЖКХ, плохие дороги и транспортное обслуживание. Также было много обращений, которые касались благоустройства.
В областном правительстве проанализировали статистику обращений южноуральцев в органы власти за прошлый год. Выяснилось, что в 2023-м жители Челябинской области направили в различные властные структуры 196 328 обращений. Большинство из них – 104 181 обращение – поступило в министерства и ведомства. В том числе чуть более 29 тысяч обращений было адресовано региональному правительству. Местные администрации получили в прошлом году 87 299 обращений, а общественные приемные – 4 848.
Львиная доля всех обращений – 60 процентов – поступила через различные электронные формы. 29 процентов – письменно и 11 процентов – в устном порядке.
Как обратили внимание в правительстве Челябинской области, более 113,5 тысячи обращений взяты на контроль, более 62,5 тысячи вопросов удалось решить благодаря выездам на место при непосредственном участии самих жителей.
Положительно удалось решить 34,5 тысячи вопросов. А более 126 тысяч вопросов южноуральцев рассмотрены в сокращенные сроки.
Чаще всего жители региона обращались по вопросам комплексного благоустройства, газификации, ЖКХ. Также многие обращения касались плохих дорог, некачественной работы управляющих компаний и сложностей в работе транспорта.
Помимо жалоб поступали и благодарности от жителей. В общей сложности в адрес главы региона Алексея Текслера и областного правительства южноуральцы направили за прошлый год 113 благодарственных писем.
Поделиться
поделиться:
Начальника исправительной колонии № 18 заподозрили в покровительстве осужденному, который отбывал наказание. Особый статус, который, по версии следствия, при поддержке руководителя ИК получил 38-летний заключенный, позволил ему занять высшее положение в преступной иерархии. В результате он с 2023 года устанавливал свои правила поведения среди осужденных, распространял мобильные телефоны, назначал и отстранял тех, кто неформально контролировал других заключенных в отряде. Взамен на предоставление таких привилегий местный криминальный авторитет помогал начальнику колонии поддерживать управляемость осужденными.
IV Региональная конференция «Трансформация сферы жилищно-коммунального хозяйства», прошедшая в Челябинске при поддержке правительства области, собрала 450 специалистов отрасли. Управляющие и ресурсоснабжающие организации, эксперты и представители власти обсудили актуальные вызовы и перспективы развития ЖКХ, сделав акцент на цифровизации.
Макаронные и кондитерские изделия из Челябинской области представлены на полках национального магазина «Сделано в России», который работает в Пекине. По словам заместителя министра международного и межрегионального сотрудничества Челябинской области Ларисы Бахтиной, торговая площадка в столице Китая позволяет южноуральским производителям проверить спрос на конкретные категории товаров. В ближайшее время Южный Урал постарается расширить ассортимент.
