Среда, 22 Июля 2026

Челябинцы отправили почти 200 жалоб на самокаты в чат-бот в МАХ

21.04.2026 Корреспондент: Ирина Яббарова Фото: Людмила Ковалева, архив «Южноуральской панорамы»

Первые итоги работы чат-бота «Самокат на место» озвучили в администрации Челябинска. В мэрии уточнили: за неполную неделю в новый электронный сервис от челябинцев поступило 199 жалоб на брошенные в неположенных местах электросамокаты.
https://max.ru/join/5Puxq1N1DlFUCgv8zu_3aDxJeZGhHjeN1PJvu8hcDHg

Сейчас к чат-боту в национальном мессенджере подключены три кишкеринговых службы. Каждая из них оперативно реагирует на поступающие сообщения. Один из арендных сервисов даже побил рекорд по быстроте реакции — эвакуировал брошенный самокат за 15 минут.

В мэрии добавили, что пользователи оставляют арендные электросамокаты во дворах, на газонах, тротуарах и даже бросают на дорогах и в подземных пешеходных переходах.

— Сейчас наша общая задача — навести порядок в Челябинске в сфере арендных электросамокатов. Радует, что операторы активно включились в эту работу, — прокомментировал вице-мэр Дмитрий Агеев. — Кикшеринговые сервисы самостоятельно устраняют допущенные их пользователями нарушения. Но если арендные службы сами не эвакуируют брошенный в неположенном месте электросамокат, то транспортное средство отправляется на спецстоянку. Обратно его можно получить при условии возмещения затрат на транспортировку и посуточное хранение.

По словам заместителя главы Челябинска, за прошедшую неделю с городских улиц вывезли уже больше 50 самокатов. Ни один из них собственники пока не забрали.

Напомним, начало работы чат-бота городские власти анонсировали в середине апреля. Мэрия обратилась к жителям с просьбой присылать фото брошенного самоката и указывать адрес.

Скоро в регионе начнут действовать штрафы за подобные нарушения. Граждан, которые бросили электросамокат в неположенным месте, будут наказывать рублем на сумму от 2 до 5 тысяч рублей. Аналогичные суммы штрафов будут действовать за катание на электросамокате в запрещенных местах. Соответствующий закон еще феврале этого года приняли депутаты областного парламента. В нем также предусмотрели штрафы для кикшеринговых сервисов за нарушения правил работы.

Поделиться

поделиться:

 

Другие материалы рубрики
20:58 Южноуральские приставы взыскали рекордные 13 миллиардов рублей за полгода

В первом полугодии 2026 года судебные приставы Челябинской области взыскали с должников более 13,3 миллиарда рублей. Это на 1,6 миллиарда больше, чем за аналогичный период прошлого года. Итогами работы поделились в ГУФССП России по региону.

20:39 В горнозаводской зоне Южного Урала усилен контроль за реками после новых ливней

Муниципалитетам горнозаводской зоны Челябинской области — Верхнему Уфалею, Кыштыму, Нязепетровску, Сатке, Миассу и Златоусту — поручили сохранять круглосуточный контроль за паводковой обстановкой. На необходимости этого сделал акцент первый заместитель министра экологии региона Сергей Лавров в ходе заседания рабочей группы.

18:08 Челябинск примет окружной этап всероссийской премии «Гордость нации»

Губернатор Челябинской области Алексей Текслер провел заседание Совета по реализации государственной национальной политики. Участники заседания обсудили профилактику экстремизма, адаптацию иностранных граждан, информационное сопровождение мероприятий и другие темы. Среди прочего, глава региона напомнил о конкурсах для активных деятелей в сфере национальной политики: принимаются заявки на соискание премии губернатора и на окружной этап всероссийской премии «Гордость нации», который в этом году будет принимать Челябинск.

Возврат к списку