Воскресенье, 18 Октября 2026

За неделю поступило 129 жалоб на общественный транспорт Челябинска

24.08.2026 Корреспондент: Ирина Яббарова Фото: Олег Каргаполов, архив «Вечернего Челябинска»

Челябинцы активно пользуются возможностями чат-бота «Комфортный транспорт» в национальном мессенджере «Макс». Чаще всего обращения касаются температуры в салоне и нарушений расписания.

Как рассказал на сегодняшнем аппаратном совещании в администрации Челябинска заместитель главы города по развитию дорожно-транспортной инфраструктуры и цифровизации Дмитрий Агеев, из 129 обращений 31 процент — это жалобы на температурный режим в салоне общественного транспорта. При этом водителям бывает сложно угодить всем пассажирам, поскольку одни жалуются на духоту, другие — на сквозняк.

— Большинство пассажиров утром и вечером, когда температура воздуха ниже 20 градусов, просят выключить кондиционер, поскольку в салоне становится слишком холодно, — цитирует Дмитрия Агеева старейшее городское издание «Вечерний Челябинск». — Но есть и противоположные обращения.

38 процентов жалоб за минувшую неделю касались нарушений расписания. Также пассажиры продолжают жаловаться на неправильную посадку-высадку, хамство водителей и на их требование оплатить проезд наличными. С каждым обращением разбираются индивидуально.

Ранее глава Челябинска Алексей Лошкин отмечал, что количество обращений через чат-бот «Комфортный транспорт» будет расти до тех пор, пока перевозчики не поймут, что реакция на нарушения, которые они допускают, ускорилась. Кстати, отработку всех обращений контролируют сотрудники прокуратуры, которых добавили в чат-бот по поручению мэра.



Поделиться

поделиться:

 

Другие материалы рубрики
06:00 Созданный благодаря американскому ветерану праздник отмечают южноуральцы

Сегодня, в третье воскресенье октября, в России отмечается День отца. Несмотря на то, что этому празднику придали общефедеральное значение только пять лет назад, корнями он уходит еще в начало XX века. Считается, что в 1909 году жительница штата Вашингтон предложила чествовать отцов, вдохновившись своей семьей. Ее отец, ветеран Гражданской войны в США Уильям Джексон Смарт, после смерти жены смог в одиночку воспитать шестерых детей. С тех пор традиция чествовать труд отцов укоренилась и в России.

17:02 Южноуральскому бизнесу компенсируют до половины затрат на развитие туризма

Индивидуальные предприниматели и организации могут получить государственную субсидию, которая покроет до 50 процентов расходов, направленных на развитие туризма в Челябинской области. В денежном эквиваленте компенсация не должна превышать 20 миллионов рублей.

16:36 Полиция Челябинской области за несколько дней выявила 115 наркопреступлений

На Южном Урале подвели итоги второго этапа общероссийской акции «Сообщи, где торгуют смертью», которая завершилась в начале октября. Во время многочисленных рейдов и проверок полицейские изъяли почти 3,5 килограмма наркотиков и психотропных веществ.

Возврат к списку