Нет худа без добра

Для рядовых покупателей она свой человек\

Для рядовых покупателей она свой человек
Нет  худа  без  добра
Люди дела
Разными путями приходят люди к собственному делу. И хотя чаще всего причиной  становится безвыходная ситуация, нередко оказывается, что нет худа без добра.
Зугуру Лутфульевну Антонову  чаще зовут Зинаидой Александровной – так ей, хозяйке торговой точки по продаже обуви, проще общаться с людьми. Родилась она в Коркино, получила профессию повара в училище №  45.  Проходила практику в заводской столовой в Челябинске, подтверждала  квалификацию в вагоне-ресторане. Три года отработала на Севере, кормила шоферов в рабочей столовой, а вернувшись в Коркино,  устроилась официанткой в ресторан «Шахтёр».
– Нравилось мне в ресторане работать, – говорит Зугура Лутфульевна. – Коллектив был хорошим,  за 15 лет (столько я там «оттрубила») со многими сдружилась.   Ресторана уже давно нет, а мы между собой добрые отношения до сих пор поддерживаем. Когда ресторан закрылся, думала,  с ума сойду. Перестройка, никакой работы нет, а у меня двое детей,  учить их нужно. Попыталась устроиться поваром – не получилось, ну и нанялась к частнице на рынок.  Оказалось, торговать у меня хорошо получается, не случайно, видно, дед когда-то в торговле трудился, мне его жилка передалась…
 Начались поездки за товаром: Челябинск,  Благовещенск, Прибалтика… Накапливалась практика, появилось желание работать самостоятельно. Оформила частное предпринимательство. Вот только на раскручивание прибыльного дела нужен приличный начальный капитал. А где его взять женщине, в одиночку поднимающей пацанов? Пришлось снова наняться, теперь в «Секонд-хенд». 
– На предложение подруги поторговать обувью согласилась,  лишь  когда немного оперилась, – рассказывает Антонова. – Потом наши дороги разошлись, я влезла в долги, стала сама ездить в Алма-Ату за обувью, предлагая её посетителям рынка. А пять лет назад смогла арендовать угол в «стекляшке» по переулку Щорса.
На шести квадратных метрах она старалась размещать самый спрашиваемый товар. Пригодился навык угадывать настроения и желания покупателей, появились постоянные клиенты, чьи заявки она старалась выполнять, пошла хоть небольшая, но  прибыль. Это позволило  расшириться, даже нанять продавцов. И теперь её обувной отдел, пожалуй, самый крупный в посёлке.
Предпринимателем быть сегодня не просто. Магазины открываются один за другим, но лишь в немногих не пустуют без покупателей торговые залы. А у неё люди покупают. Потому что ориентируется она на рядовых покупателей, у которых на дорогие товары просто нет денег.
– А без дешёвого ассортимента люди у нас просто пропали бы, – уверена Зугура Лутфульевна. – Конечно, попадалось и такое, что на следующий день разваливалось – Китай, к сожалению, нас качеством не балует. Но возвращала  плохую обувь, набиралась опыта,  старалась найти нормальных поставщиков. Сейчас люди заходят, я уже вижу, что им предложить, даже размер угадываю. Не отпущу, пока не найдут, что надо. Денег нет – в долг дам. Имеется у меня такая тетрадка. А для  бабушек у меня  даже диванчик есть:  пусть ничего не купят, но хоть отдохнут, поговорят…
Теперь она в микрорайоне «свой» продавец, знакомая всем и каждому. Её уважают, а она не скрывает, что всех своих покупателей любит.  И когда появилась угроза, что Антоновой могут не продлить аренду, эти самые покупатели стеной встали на её защиту. Даже депутатов привлекли.
– Сильно переживала, когда возникли проблемы с арендой магазина, – не скрывает предприниматель. – Спасибо жителям и депутату Галине Владимировне Плоховой,  что заступились. Благодарна и Марии Максимовне Тимченко, сумевшей понять мои проблемы. Я теперь обхожусь без кредитов – слишком тяжело рассчитываться. Больших доходов, конечно, нет, но кризис наша семья сможет пережить. Младший сын из армии вернулся, в охрану устроился, старший сейчас тоже со мной живёт, на стекольном заводе трудится. У него семья не сложилась, но внук постоянно у нас бывает, его я тоже «подкармливаю». За всех душа болит.
Эта же «болезнь» заставляет Зугуру Лутфульевну часто бывать в училище № 45, откликаясь на приглашения педагогов. Она рассказывает молодым, как нужно выживать в наше время, с чего начинать трудовую биографию, чтобы достичь успеха. Не скрывает, как трудно начинать своё дело, не имея специального образования. Учиться только на своих ошибках – тяжкий удел.  И если опыт Антоновой кому-то из молодых поможет, значит, её время и силы потрачены не зря. n

Поделиться

поделиться: