Вторник, 19 Ноября 2019

Номинация «Собрание жильцов»

Управляющая компания «ЖЭК» и собственники домов все проблемы решают вместе

Как известно, успешная и эффективная работа управляющей компании невозможна без конструктивного взаимодействия с собственниками жилья. Серьезные вопросы обсуждаются на собраниях, где зачастую требуется присутствие работников УК. Пообщавшись со старшими по домам, которые имеют дело с компанией «ЖЭК», наш корреспондент убедился, что генеральный директор этой УК Геннадий Кандыба
всегда идет навстречу собственникам и лично принимает участие во всех собраниях.
С каждым годом жильцы многоквартирных домов все больше осознают ответственность за состояние своего жилья. Учитывая, что большая часть жилого фонда имеет солидный «возраст», проблемы коммунального характера возникают регулярно. В случае с локальными проблемами, требующими оперативного вмешательства, старшие по домам просто сообщают о них в УК, и работники компании незамедлительно принимают меры. Но такие масштабные вопросы, как утверждение бюджета, обсуждение смет на те или иные ремонтные работы, повышение тарифа и тому подобное – безусловно, решаются только на собраниях. В каких-то случаях жильцы справляются сами, но вопросы, связанные с законодательством или, скажем, с подведением итогов годовой работы УК, требуют участия представителей компании.

Дорого внимание

Управляющая компания «ЖЭК» и собственники домов все проблемы решают вместе

Как известно, успешная и эффективная работа управляющей компании невозможна без конструктивного взаимодействия с собственниками жилья. Серьезные вопросы обсуждаются на собраниях, где зачастую требуется присутствие работников УК. Пообщавшись со старшими по домам, которые имеют дело с компанией «ЖЭК», наш корреспондент убедился, что генеральный директор этой УК Геннадий Кандыба
всегда идет навстречу собственникам и лично принимает участие во всех собраниях.
С каждым годом жильцы многоквартирных домов все больше осознают ответственность за состояние своего жилья. Учитывая, что большая часть жилого фонда имеет солидный «возраст», проблемы коммунального характера возникают регулярно. В случае с локальными проблемами, требующими оперативного вмешательства, старшие по домам просто сообщают о них в УК, и работники компании незамедлительно принимают меры. Но такие масштабные вопросы, как утверждение бюджета, обсуждение смет на те или иные ремонтные работы, повышение тарифа и тому подобное – безусловно, решаются только на собраниях. В каких-то случаях жильцы справляются сами, но вопросы, связанные с законодательством или, скажем, с подведением итогов годовой работы УК, требуют участия представителей компании.
По словам генерального директора ООО «ЖЭК» Геннадия Кандыбы, по просьбам собственников он
участвует в каждом собрании:


– Очень часто жильцам требуется помощь юриста, который также присутствует на обсуждении. Двери «ЖЭКа» открыты для жильцов даже вне приемных часов, – отмечает Геннадий Кандыба.
Но, как справедливо заметил генеральный директор, кто еще, кроме самих жителей, сможет рассказать об участии работников УК в собраниях? Поэтому о работе «ЖЭКа» в нашей публикации рассказывают старшие по домам.

Владимир РЯЗАНЦЕВ, старший по дому № 45 на проспекте Макеева:

– «ЖЭК» ни разу не отказался участвовать в собраниях. И сам генеральный директор, и юрист всегда присутствуют на сходах и консультируют жителей по спорным вопросам. Инициатива в проведении собраний в подавляющем большинстве случаев исходит от самих собственников. И это, кстати, говорит об их ответственном отношении к своему дому и здоровой активности. В случае аварий работники «ЖЭКа» тоже всегда реагируют оперативно и устраняют поломки в кратчайшие сроки.

Владимир МИЛЕНКО, старший по дому № 22а на улице Молодежной:

– Участия на собраниях представителей «ЖЭКа» требуют в основном те вопросы, которые касаются
бюджета, тарифов, сметы. А это происходит не так часто. Например, когда нашим жильцам потребовалось заменить окна в подъезде, на собрании вместе с «ЖЭКом» было принято решение об увеличении тарифа. Но для набора нужной суммы потребовалось бы время, однако «ЖЭК» уже через пару месяцев вставил новые окна за счет собственных средств, а жильцам позволил выплачивать необходимую сумму в течение двух лет.

Дмитрий КОЛЯДКО, старший по дому № 12 на улице Попова:

– Компания обслуживает наш дом уже четыре года, и за это время ни одно собрание не обошлось без участия УК, если об этом просили собственники жилья. Бывают, конечно, временные сложности. Особенно при оформлении документов для ремонтных работ, но здесь от УК ничего не зависит – таково законодательство. Но даже будучи скованным бумажной волокитой, «ЖЭК» всегда находил быстрые и эффективные решения.

Галина ЛЕСИК, старшая по дому № 3 на улице Циолковского:

– За год совместной работы у нас сложилось очень хорошее мнение о «ЖЭКе». Все возникающие вопросы жители и сотрудники УК решают вместе. Вот и на собрание, посвященное итогам работы компании в нынешнем году, жильцы собираются пригласить Геннадия Кандыбу. В том, что он придет, мы нисколько не сомневаемся.

 

Возврат к списку