Жители обращались с вопросами по здравоохранению, проблемами с ЖКХ, заявляли о необходимости ремонта дорог, направляли запрос на газификацию и узнавали информацию о вакцинации
Центры управления регионов во всех субъектах страны осуществляют свою работу уже год. В 2020 году президент РФ Владимир Путин поручил организовать эффективную коммуникацию между органами власти и населением страны, которая ныне и воплощается посредством ЦУР. Как заявил заместитель председателя правительства России Дмитрий Чернышенко, за год работы центров управления регионов жителям страны удалось направить более десяти миллионов обращений. Такие результаты говорят о востребованности этой коммуникации, о действенности работы ЦУР.
- В этом году количество обращений возросло практически в пять раз. Благодаря ЦУР в регионах в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений. Отмечу, что работа ЦУР ведется во взаимодействии с Координационным центром правительства России и направлена на получение обратной связи от граждан, - сказал Дмитрий Чернышенко.
В Челябинской области за 2021 год центром управления регионом было принято 350 тысяч сообщений и обращений южноуральцев. Из них 120 тысяч отработали в системе «Инцидент Менеджмент», 200 тысяч через портал «Госулуги. Решаем вместе». Жители обращались с вопросами по здравоохранению, проблемами с ЖКХ, заявляли о необходимости ремонта дорог, направляли запрос на газификацию и узнавали информацию о вакцинации.
Для того, чтобы граждане могли получать информацию по интересующему их вопросу, сотрудники ЦУР разработали и запустили чат-боты в мессенджере Telegram. Возможность увидеть пункты вакцинации на сервисе «Яндекс.Карты» тоже является результатом плодотворной работы ЦУР с популярными платформами.
Поделиться
поделиться:
Директор челябинской средней школы № 46 Светлана Сагандыкова признается, что приезжие из других городов не могут поверить, что Челябинск изменился так сильно за последние пять лет. Положительные изменения произошли не только в городской среде. Активно развивается сфера образования: в школах региона появляются инженерные классы, работают «IT-кубы», «Кванториумы» и «Точки роста».
#КурсГубернатора
Традиционно накануне Дня города в челябинском парке культуры и отдыха имени Ю.А. Гагарина прошел городской вернисаж. В этом году он собрал на своей площадке 140 организаций. Здесь были представлены национально-культурные центры, благотворительные фонды, военно-патриотические, молодежные, спортивные, социальные организации. Не обошлось и без праздничного концерта.
Уже в понедельник, 2 сентября, в школах снова зазвучат детские голоса. Старт новому учебному году даст внеурочный предмет, который проходит в формате классного часа, «Разговоры о важном». На уроке поднимаются темы семейных ценностей, патриотизма, обсуждают культуру и историю России. А занятия ведут не только педагоги, но и ветераны. Уже известно, что тема первого такого урока в новом учебном году – «Образ будущего». Также в сентябре с ребятами поговорят на темы «Век информации», «Дорогами России» и «Путь зерна». Ценность таких классных часов и актуальность тем в контексте современной ситуации, в которой сейчас живет не только Россия, но и весь мир, попытались понять участники Экспертного клуба Челябинской области.
