Южноуральцы могут задать вопросы о медобслуживании через Telegram

01.04.2022 Корреспондент: Максим Хлызов

Фото: Дмитрий Куткин

Представители медицинских организаций будут общаться с пациентами в телеграм-чатах

Министерство здравоохранения Челябинской области запустило девять медицинских чатов в мессенджере «Телеграм» для пациентов из разных населенных пунктов. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» и направлены на повышение качества и доступности медицинской помощи.

С помощью чата южноуральцы смогут получить ответы на свои вопросы, касающиеся медицинского обслуживания. Отвечать на вопросы южноуральцев будут главные врачи медицинских учреждений и их заместители, заведующие структурных подразделений, а также модераторы и волонтеры. Планируется, что на каждый вопрос пациенты будут получать ответ в течение двух часов.

— Благодаря таким чатам достаточно задать вопрос по теме, например, график приема узкого специалиста и получить оперативный ответ от поликлиники, — объясняет министр здравоохранения Челябинской области Юрий Семенов.

При этом чат не предназначен для получения медицинских советов, назначения лечения, вызова скорой или неотложной помощи.

Подобные чаты работают уже в 15 регионах России. Список чатов для Челябинской области опубликован на сайте регионального министерства здравоохранения.

С 1 апреля у южноуральцев появилась возможность записаться на прием к врачу или на вакцинацию, а также пожаловаться на качество медицинских услуг по бесплатному номеру Единой службы оперативной помощи минздрава Челябинской области 122. Этот номер заменит некоторые существовавшие ранее.

Ранее стало известно, что в апреле в Южноуральске после капитального ремонта откроется «космическая» детская поликлиника. Профессиональные художники украсили стены поликлиники изображениями звезд, планет и космонавтов.

Новости smi2.ru

Другие материалы рубрики

16:49 Златоустовские подростки создают цикл мультфильмов об истории города

В детской библиотеке «Платформа 1/11» в Златоусте начала работу мультстудия, где подростки 12–14 лет под руководством библиотекарей создают цикл мультипликационных фильмов о родном крае. По словам авторов проекта, работа над такими мультфильмами позволит детям развить мышление и воображение, расширить кругозора главное — укрепить интерес к истории своего города и чувство принадлежности к нему.

16:45 Жители Редутово вместе с властями отремонтировали детскую площадку

Игровая зона, которая находится рядом с мечетью поселка давно обветшала, и краска на ней облупилась. Жители и местные власти лично взялись за восстановление игровой зоны для детей.

16:39 Алексей Текслер предложил награждать лучших сотрудников местных администраций

На выездном совещании с членами областного правительства и главами территорий, которое состоялось сегодня в Нязепетровске, губернатор Алексей Текслер предложил учредить в регионе звание «Заслуженный работник местного самоуправления Челябинской области». По мнению главы региона, это позволит отметить вклад работников в развитие муниципалитетов и станет стимулом для молодых специалистов.