За полгода южноуральцы отправили почти 30 тысяч интернет-обращений в государственные учреждения

К настоящему времени 99,5% обращений уже рассмотрено

«Платформа обратной связи» позволяет южноуральцам направить свои обращения в государственные ведомства и учреждения через интернет-портал «Госуслуги» и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Как уже сообщала «Губерния», в настоящее время к платформе подключено около 3900 региональных организаций, среди которых не только органы власти, но и управляющие компании, медицинские учреждения, школы, детские сады.

Как подсчитал Центр управления регионом, за первые полгода через «Платформу обратной связи» от южноуральцев поступило 29556 обращений, из них 29410, то есть 99,5% уже решены. Руководитель Центра управления регионом Челябинской области Артур Фахрутдинов отмечает, что многие обращения удается решить в кратчайшие сроки.

Наибольшее количество обращений жители Челябинской области направили в региональный минздрав. Девять из десяти обращений касались вопросов вакцинации и лечения COVID-19. Остальные обращения были связаны с частными вопросами. Например, житель Магнитогорска после своего запроса смог получить нужное лечение в Челябинске.

На втором месте по количеству обращений — Государственная жилищная инспекция, в которую южноуральцы жалуются на работу управляющих компаний. На третьем месте оказались два региональных министерства — социальных отношений и дорожного хозяйства и транспорта.

Всего за первые шесть месяцев этого года по России через «Платформу обратной связи» поступило более 1,65 миллиона обращений. Из них рассмотрено уже 1,63 миллиона.

Ранее полковник Андрей Меньшенин стал новым начальником УМВД Челябинска. Начальник ГУ МВД Челябинской области Михаил Скоков поставил ему задачу незамедлительно реагировать на все сообщения и обращения граждан.

Поделиться

поделиться: