Многие южноуральцы обращаются со своими проблемами и просьбами напрямую к губернатору. То, что «достучаться» до главы региона сложно – глубокое заблуждение, ни одно обращение не остается без внимания, а особенно острые вопросы Борис Дубровский берет под личный контроль. Как связаться с губернатором, и с какими вопросами обращаются чаще всего, рассказала начальник управления по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области Елена Ереклинцева на пресс-конференции медиахолдинга «Гранада Пресс», сообщает «МК-Урал».
Ежегодно в органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, общественные приемные губернатора поступает более 200 тысяч обращений. При этом за неделю в региональное правительство присылают до 700 вопросов, ни один из которых не остается не проработанным.Как правило, обращения южноуральцев касаются социальной сферы (социального обеспечения, экологии и т.д.), проблем ЖКХ, капремонта, водоснабжения, дорожного хозяйства, благоустройства поселков и городов.
Как отметила начальник управления по работе с обращениями граждан Правительства Челябинской области Елена Ереклинцева, с 2008 по 2014 год наблюдался постоянный рост количества обращений – от пяти до 30 процентов. Это связано с тем, что на сайте правительства появилась интернет-приемная, благодаря чему южноуральцы могли отправить свое обращение, не выходя из дома – в режиме он-лайн, и таким же образом получить на него ответ. А в 2015 году впервые произошло снижение количества обращений – на восемь процентов. Но это не говорит о том, что граждане стали меньше доверять правительству.
– Причина снижения заключается в том, что мы еженедельно стали по обращениям граждан проводить мониторинги и об их результатах информировать губернатора, - пояснила Елена Ереклинцева. – После этого принимаются меры упреждающего, превентивного характера. Благодаря чему, многие люди находят ответы на свои вопросы, и им уже нет необходимости обращаться к нам.
Решение ряда проблем, с которыми обратились граждане, губернатор области контролирует лично. Например, ситуация с загрязнением питьевой воды в Южноуральске. Первый звонок на «горячую линию» поступил от жителей этого города первого августа. В этот же день губернатор уже был в курсе дела и взял проблему под личный контроль. В кратчайшие сроки было организовано лабораторное исследование воды, найдена причина загрязнения и обеспечен подвоз чистой воды жителям города.
– С первого по седьмое августа из Южноуральска поступило 27 обращений, – сказала Елена Васильевна. – Были приняты оперативные меры. А уже девятого августа качество воды в этом городе стало вновь соответствовать санитарным нормам. Проблема разрешилась.
Особое внимание губернатор уделяет обращениям граждан по фактам коррупции. В прошлом году таких сообщений было 31. В результате в отношении двух чиновников были возбуждены уголовные дела, еще двое были привлечены к дисциплинарной ответственности, четверо получили предписания об устранении правонарушений и действия одного должностного лица были вынесены на суд комиссии по служебной этике.
Чтобы задать вопрос губернатору можно записаться на личный прием, обратиться в общественную приемную, позвонить на «горячую линию», отправить письмо по почте или написать в интернет-приемную.
Обращение может быть доставлено либо направлено по почте, факсу по адресу: улица Цвиллинга, д. 27, Челябинск, 454089, т/ф 8(351) 263-29-48.
Номер «горячей линии»: 8-800-300-76-00.
Также обращение к губернатору можно оставить на сайтах губернатора www.gubernator74.ru и правительства области www.pravmin74.ru в разделе «Интернет-приемная».
Поделиться
поделиться:
Организаторы Молфеста 2025 в Челябинске поделились информацией о хедлайнерах мероприятия. Так, на сцене выступит группа CREAM SODA, известная хитом «Никаких больше вечеринок», а в качестве звездных спикеров на Южный Урал приедет известный дизайнер, блогер и предприниматель Артемий Лебедев и популярные пранкеры Вован и Лексус, которым удалось разыграть множество известных людей во время телефонных звонков, включая звезд эстрады и известных политиков.
https://t.me/chgub
Участок канализационного коллектора, протяженностью в пять километров, «перебрасывает» стоки из Увельского района на очистные сооружения Южноуральска. Ранее это были чугунные трубы, весьма изношенные, поэтому на коллекторе нередко возникали аварии. Теперь же этот участок будет замен — на смену старым трубам придут современные, сделанные из новых материалов, которые не поддаются коррозии. Подробнее об этом пишут наши коллеги из «Южноуральской панорамы».
https://t.me/chgub
https://t.me/up74ru
С начала 2025 года в Челябинской области десять семей, в которых воспитывается восемь и более несовершеннолетних детей, получили единовременную выплату на покупку автомобиля. Мера социальной поддержки впервые появилась в регионе в прошлом году.
— В общей сложности за два года выплата предоставлена 15 семьям. Это часть комплексной поддержки южноуральских семей с детьми. Только по линии министерства социальных отношений предоставляется более 30 различных выплат и льгот. Так, в прошлом году на меры социальной поддержки семей с детьми направлено более 45 миллиардов рублей, в приоритете — многодетные семьи, и ежегодно объем выделяемых средств увеличивается, — прокомментировала министр социальных отношений Наталья Лугачева.
https://t.me/chgub
