С 1 сентября этого года для гостиниц с номерным фондом более 50 номеров стало обязательным при заселении гостей использовать цифровой ID. По данным на конец сентября, по России более 500 гостиниц активно таким сервисом пользовались. Среди них есть и средства размещения в Челябинской области. По словам начальника отдела регионального контроля (надзора) главного управления координации развития туризма Челябинской области Натальи Авериной, такой способ заселения используют не только гостиницы, но и санатории, а также базы отдыха. В общей сложности 90 южноуральских средств размещений уже активно заселяют в свои номера гостей через цифровой сервис.
Больше всего гостиниц, которые заселяют гостей через цифровой ID, находится в самом Челябинске. Активно сервисом начали пользоваться и гостиницы Магнитогорска, а также Миасса, в том числе на курорте «Солнечная долина».
За полтора месяца гостиницы, санатории и базы отдыха Челябинской области провели порядка 300 заселений через цифровой ID.
— При таком формате заселения исключаются механические ошибки, а все данные гостя подтягиваются через цифровой ID, соответственно, сотруднику гостинцы или санатория не надо вручную вносить паспортные данные туриста, — уточнила на пресс-конференции в медиахолдинге «Гранада Пресс» Наталья Аверина. — Также такой способ сокращает очереди на ресепшене при заселении и нагрузку на персонал.
Главное управление координации развития туризма Челябинской области оказывает всем средствам размещения региона методическую помощь, а также консультирует по вопросам заселения через цифровой ID. Кроме того, специалисты ведомства выезжают в гостиницы, чтобы на месте показать, как это технически делается, и объяснить, как исключить разные ошибки. Пока, по словам Натальи Авериной, основная проблема при подключении такого функционала — выдача машиночитаемой доверенности сотруднику. Миноэкономразвития России разработал для средств размещения специальный видеоролик, в котором пошагово показано, как выдать машиночитаемую доверенность, чтобы сотрудник на ресепшене мог считать QR-код Госсканом.
Наталья Аверина напомнила, что с 2028 года заселение через цифровой ID станет обязательным для всех средств размещения. Также она добавила, что в Едином реестре сейчас числятся 535 средств размещения Челябинской области.
На днях губернатор Алексей Текслер поручил главам муниципалитетов выстроить с гостиницами, которые пока не подключились к системе, адресную работу. Глава региона обратил внимание, что цифровизация туристической отрасли должна стать приоритетом для всех территорий.
К слову, южноуральцы самостоятельно могут проверить, заселяет ли гостиница по цифровому ID. Сделать это можно через карточку средства размещения в Едином реестре. В сервисе нужно выбрать вкладку «Про объект», а далее найти строку «Заселение с использованием мессенджера MAX». В ней будет указано «Да» или «Нет».
Добавим, развивать полезные цифровые сервисы игрокам туристического рынка помогает национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Посмотреть запись пресс-конференции можно в группе «Граната ТВ» «ВКонтакте».
Поделиться
поделиться:
Свое 13-летие инклюзивное пространство «Наше место» отметило арт-шоу, которое создали на основе реальных историй из жизни волонтеров и сотрудников. Постановка длилась всего час, а его артистами стали около сотни человек.
На днях в социальных сетях жители Миасса рассказали, что в районе Лысой горы видели медведя. Чтобы обследовать территорию, на место выехали специалисты городского управления по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций, а также сотрудники отдела федерального надзора регионального минэкологии.
Цифровые сервисы Челябинской области защищают более 15 отечественных разработок. По словам заместителя главы регионального минцифры Елены Лукашиной, внешний центр мониторинга киберугроз работает в круглосуточном режиме.
