Двое жителей Миасса в конце 2018 года приобрели путевки в Бангкок. Стоимость тура, включавшего перелеты в обе стороны, составила 112 тысяч рублей.
В отпуск пара отправилась в феврале. Однако в аэропорту Бангкока только что прилетевших гостей отказались впускать в страну. Дело в том, что оба миассца имеют гражданство Белоруссии. Владельцам белорусских паспортов для въезда в Таиланд необходима виза.
Визы у туристов не было. Помимо заплаченных за несостоявшийся отдых денег они лишились еще 55 тысяч рублей, - нужно было оплатить проживание в комнате для ожидания в аэропорту, кроме того власти Таиланда оштрафовали приезжих за попытку незаконно проникнуть в страну.
Вернувшись в Миасс, туристы через суд потребовали компенсации убытков.
Как сообщили в пресс-службе миасского городского суда, при рассмотрении иска подтвердили вину туроператора в непредоставлении информации о правилах въезда в иностранное государство при продаже путевок.
Суд обязал фирму вернуть плату за путевки, а кроме того – выплатить 50 тысяч рублей неустойки, столько же – в качестве возмещения убытков, 4 тысячи рублей компенсации морального вреда, а также 50 тысяч рублей штрафа за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя и 5,7 тысячи рублей в уплату за перевод на русский язык документов.
Поделиться
поделиться:
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые интересные новости, произошедшие в Челябинской области
В День Победы телевышку украсят праздничной подсветкой
По статистике челябинцы летом платят хуже, чем зимой. В «Уралэнергосбыте» считают, что это связано с тем, что многие уезжают на дачи или в длительные отпуска, переставая следить за коммунальными платежами. Компания подготовила для них памятку.
