Центр соцобслуживания в Еманжелинске получил высокую оценку независимых проверяющих

В целях общественного контроля в организациях социального обслуживания Челябинской области прошла независимая оценка качества условий оказания услуг. Представители общественного совета при министерстве социальных отношений проверили 11 учреждений в разных муниципалитетах, сообщает «Южноуральская панорама».

Проверяющие оценивали, насколько комфортно гражданам получать социальные услуги, насколько вежливы работники организации, доступна ли организация для инвалидов и так далее.

О результатах проверки рассказал председатель общественного совета, председатель комиссии по социальной политике Общественной палаты Челябинской области Вячеслав Скворцов. По его словам, проверка показала, что работники большинства соцучреждений стремятся улучшать свою работу и применяют современные методы. К примеру, одно из перспективных направлений — виртуальные экскурсии по достопримечательностям Челябинской области.

— Результаты опросов показывают стопроцентную удовлетворенность пожилых людей этими услугами, — говорит Вячеслав Скворцов.

Также в центрах социального обслуживания есть услуги по адаптивной физкультуре, курсы компьютерной грамотности. Доступен социальный патронаж, включающий обслуживание на дому.

— Из числа 11 комплексных центров соцобслуживания, прошедших независимую оценку, наиболее положительно выделяется отделение Еманжелинского района. Там работают очень опытные специалисты, — отметил Вячеслав Скворцов.

В то же время в двух челябинских центрах были выявлены серьезные упущения. По словам Вячеслава Скворцова, это привело к принятию определенных организационных решений.

Поделиться

поделиться: