Умеют работать с людьми

Вчера в офисе Нязепетровского отдела Челябинского филиала Росгосстраха состоялась торжественная часть, посвященная Дню российского страховщика.
Особо чествовали двух работников – Наталью Александровну Кокареву и Нину Владимировну Добычину, удостоенных благодарственных писем руководства филиала г. Челябинска.
Эти женщины наравне с Наталией Ивановной Сусловой, Ниной Васильевной Редькиной, Любовью Петровной Кутлыевой, по словам их коллег, составляют костяк местного отдела. За плечами у каждой – огромный опыт по страхованию, накопленный более чем за 20-летний срок работы. У Нины Владимировны стаж и вовсе «перевалил» за три десятка. Выпускница торгового училища она ни дня не проработала по специальности. Как пришла в Госстрах, узнав, что требуются страховые агенты, так в этой профессии и осталась. За эти годы у нее сложилась своя клиентура, которой она очень дорожит, и хотя еще продолжает работать, вопрос, кому передать своих страхователей, для нее не является праздным.
Бесспорным же лидером в отделе является Нина Михайловна Сокольских. Она осуществляет все виды страхования. Три года назад за высокие результаты в работе была награждена руководством филиала поездкой в Москву.
30 лет работе в Госстрахе отдала Л. В. Кондесюк, бывший начальник отдела, она и ныне "в строю".
А молодые в профессии себя пока только пробуют. Это агенты-стажеры О. А. Карпенкова и Р. Б. Сибогатова (Гривенское сельское поселение). «Важно, чтобы они показали себя, свою состоятельность как страховых представителей, продемонстрировали умение работать с людьми, которое являются главным качеством в работе агентов», - говорит менеджер по работе с агентами Наталья Николаевна Слесарева. Росгосстрах, со своей стороны, предоставляет стажерам возможность обучения, по любому виду страхования, в офисах как Нязепетровска, так и Каслей и Челябинска. Собравшие платежей на общую сумму 13 тысяч рублей вправе рассчитывать на стипендию в 2700 рублей (идущую плюсом к зарплате), выплачиваемую в течение 3 месяцев. Сейчас, кстати, как раз проводится прием новых агентов. «На свободный участок», - употребила выражение Наталья Николаевна, говоря об этом. Как выяснилось, это означает, что новичок сам должен искать себе клиентуру.
Не возбраняется и работа по совместительству. Работа страховых агентов привлекательна и тем, что не требует постоянного нахождения на рабочем месте. Заниматься страхованием можно вечером или в выходные.
- Основной поток – это обязательное страхование автогражданской ответственности, - отмечают сотрудники Росгосстраха, - а также страхование строений и имущества, страхование от несчастных случаев.
Все большую популярность среди населения приобретает страхование от клещевого энцефалита. По этому виду Росгосстрах нынче выплатил около 300 тысяч рублей. Привели в качестве примера один из последних случаев. Мужчине, укушенному в августе клещом, оплатили лечение на сумму 11, 7 тысяч рублей. При том, что сумма его страховки составила всего около 220 рублей.
Существует даже страхование КРС в возрасте от 3 до 15 лет, правда, сейчас, когда животных стали держать меньше, оно менее востребовано. Не имеет того развития, как в советские годы, и накопительное страхование жизни.
Многих клиентов потеряли во время кризиса 90-х, однако, говорят, «выкарабкались». Нынче Росгосстрах отмечает свое 88-летие. Ветераны страхования так напутствовали молодых: «Главное - верить, что все получится».
З. Хакимова