Социологическое исследование показало, насколько жители сел и городов Челябинской области довольны работой коммунальных служб и управляющих компаний
Центр общественного мониторинга и проектов Челябинской области провел опрос среди жителей региона, чтобы выяснить отношение южноуральцев к работе управляющих компаний и состоянии жилищно-коммунального хозяйства. Всего было опрошено 1000 совершеннолетних жителей Челябинской области в разных населенных пунктах: от сел до крупных городов. Каждый респондент мог перечислить до трех жилищно-коммунальных услуг, качеством которых он недоволен.
Опрос установил, что в собственных квартирах живут 68% южноуральцев, 22% живут в частых домах, а еще 10% — в общежитиях, ведомственном или арендном жилье.
Работой коммунальщиков полностью доволен 21% опрошенных. У остальных же есть те или иные нарекания. Так, 28% недовольны вывозом мусора и содержанием контейнерных площадок, причем среди жителей сельских районов этот показатель оказался значительно выше (43%), чем среди горожан.
Также 25% опрошенных оказались недовольны уборкой и содержанием подъездов и подвалов, а 20% — благоустройством и чистотой придомовой территории. Текущий ремонт не устраивает 19% южноуральцев, техническое обслуживание дома — 16%, капитальный ремонт — 14%. Жалобы на подачу горячей воды есть у 10% жителей, а на холодное — у 7%. При этом холодное водоснабжение больше всего не устраивает жителей сельских районов.
Напомним, в конце мая в Челябинской области произошло свыше 20 аварийных ситуаций на водоканалах, что привело к массовым жалобам на проблемы с водоснабжением.
Стоит заметить, что подавляющее большинство опрошенных (больше 90%) оказались довольны качеством отопления, канализации и водоотведения, электро- и газоснабжением.
Наиболее довольны качеством услуг ЖКХ в целом оказались магнитогорцы — жалоб не оказалось почти у трети опрошенных жителей города. У жителей закрытых городов оказалось большое количество жалоб на систему отопления, а у жителей сел и малых городов нередко возникают проблемы с подачей электроэнергии.
Управляющие компании обслуживают почти 70% многоквартирных домов, а товарищества собственников жилья — 14%. Интересно, что 13% респондентов не смогли ответить на вопрос, кто управляет их домом. При этом три четверти участников опроса не хотят сменить управляющую компанию, хотя и не всегда полностью довольны ее работой.
Подробные результаты опроса размещены на сайте ЦОМ Челябинской области.
Ранее стало известно, что в этом году в Челябинской области отремонтируют 99 объектов системы водоснабжения. Всего же на модернизацию коммунальной инфраструктуры в регионе потратят более четырех миллиардов рублей.
Поделиться
поделиться:
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
В администрации Челябинска отметили, что в реке Миасс повысился уровень воды. В результате под воду ушел небольшой участок набережной в районе Троицкого моста.
Житель Чебаркуля с января 2024 года по октябрь 2025-го систематически передавал через посредника взятку врачу-терапевту городской больницы. Взамен доктор оформлял листы нетрудоспособности.


