С 1 июня 2015 года для жителей города Челябинска начинает работу единая информационно-справочная служба «Контакт-центр».
С 1 июня 2015 года для жителей города Челябинска начинает работу единая информационно-сп
Контакт-центр создан для того, чтобы знакомить граждан и страхователей с государственными услугами Пенсионного фонда, а также решать различные вопросы, связанные с пенсиями.
Теперь, можно не выходя из дома, получить консультации сотрудников ПФР по телефону, электронной почте или через СМС-сообщения, записаться на прием, заказать справки о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах, федеральных социальных доплатах, об остатке средств материнского капитала и др.
Контакт-центр предоставляет следующие виды обслуживания:
* консультирование граждан и плательщиков страховых взносов по вопросам пенсионного обеспечения и пенсионного страхования, а также по вопросам, касающимся мер государственной социальной поддержки и социальных услуг, предоставление справочной информации об адресах, телефонах, графиках работы органов ПФР города Челябинска;
* предварительная запись граждан на прием к специалистам Управлений ПФР города Челябинска и предварительный заказ документов (справок о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах, федеральных социальных доплатах, об остатке средств МСК, о праве на льготы в виде набора социальных услуг и др.)
Единый номер телефона «Контакт-центра» 778-67-67
Адрес электронного почтового ящика contactpfr@084.p
Номер телефона для приема СМС-сообщений 8-982-280-63-48.
Режим работы:
понедельник-четв
пятница с 9.00 до 15.45 часов;
перерыв с 12.30 до 13.15 часов.
Информация о режиме работы специалистов Контакт-центра размещена на официальном сайте ПФР во вкладке Челябинская область, в разделе Контакты и адреса.
Поделиться
поделиться:
В пластовском парке высадили яблони, клены, дубы и рябины, а также различные кустарники. От поросли, старых и больных деревьев очистили более шести гектаров.
Чат-бот будет помогать врачам назначать лечение, а также оперативно получать рекомендации по выбору различных лекарств, в том числе антибиотиков
Список адресов, которые попадают в поэтапную опрессовку, будут публиковать не позднее, чем за десять дней до гидравлических испытаний. С 13 мая в Челябинске начинается опрессовка на локальных котельных. Адреса, которые отключат от горячей воды через неделю, уже известны.
