Министр здравоохранения региона рассказал, что более качественное обслуживание пациентов поможет высвободить средства для развития поликлиник
По словам главы министерства здравоохранения Челябинской области Сергея Приколотина, с принципами «бережливой поликлиники» на Южном Урале работают уже более 30 медучреждений. Каждая из поликлиник взяла на проработку какой-то из «бережливых» этапов взаимодействия с пациентами.
Принципы «бережливой поликлиники» основаны на избавлении от очередей, экономии времени и устранения ненужных действий врачей и сотрудников регистратур.
— Мы представили людей как поток, который втекает в поликлинику и выткает из нее, — рассказал Антон Рыжий, главврач челябинской детской поликлиники № 8, где уже несколько лет отрабатывают «бережливые» технологии. — Пациенты по поликлинике должны течь ровным потоком туда, куда мы их направляем в зависимости от их потребностей.
Сергей Приколотин подчеркнул, что главная цель во внедрении новых методов — повысить удовлетворенность пациентов.
— Основная задача — сделать так, чтобы посещение поликлиники было комфортным, доступным и эффективным, — сказал он.
Министр уточнил, что «бережливые» технологии позволяют экономить ресурсы, в том числе финансовые, которые можно использовать для развития медучреждений. Тем не менее, экономический эффект является не основным, а сопутствующим.
Участники обсуждения отметили, что медицина — довольно консервативная сфера, и переход к новой системе работы не всегда может быть простым.
-У нас была большая ротация кадров, — рассказал Антон Рыжий о начале работы «бережливой поликлиники». -Врачи, которые не смогли воспринять новую систему, просто ушли. Моя недоработка как руководителя, что я не смог вовлечь специалистов в процесс. Но к нам стали приходить совсем другие врачи, отток кадров восполнился. Сейчас у нас укомлектованность кадрами порядка 75%.
Сергей Приколотин рассказал, что в промышленности введение «бережливых технологий» может вызывать сокращение кадров, но в медицине другая специфика.
-В отличие от производственной сферы, у нас очень большой недокомплект специалистов, мы готовы еще принимать и принимать, — отметил глава минздрава.
Он добавил, что оптимизация может коснуться тех служб, которые не занимаются непосредственным оказанием медпомощи, например «раздутых» управленческих отделов. Другой пример — закрытие двух находящихся рядом лабораторий, делающих анализы, если технологический потенциал одной из них позволяет выполнять большую работу. Но в этом случае, по словам Сергея Приколотина, работников закрытой лаборатории должны не просто уволить, а переучить и вновь трудоустроить.
Поделиться
поделиться:
Теги : бережливые поликлиники медицина здравоохранение Сергей Приколотин
Каждый рабочий день «Губерния» выбирает самые важные и интересные новости, произошедшие в Челябинской области
С 24 по 26 июля в селе Кунашак пройдут финальные соревнования 48-х областных летних сельских спортивных игр «Золотой колос». Это старейшее и наиболее значимое спортивное событие для жителей сельских территорий Челябинской области. В этом году оно собрало 2 100 сильнейших спортсменов из 22 муниципалитетов.
— Проведение таких стартов способствует развитию массового спорта, организует досуг жителей, укрепляет моральное и физическое здоровье, а также открывает дорогу новым будущим чемпионам! — заявил министр по физической культуре и спорту Челябинской области Владимир Иванов.
В тексте благодарственного письма отмечается, что группа бойцов под командованием младшего лейтенанта Айдара подверглась нападению нескольких дронов во время выполнения задания. Боец лично из автомата уничтожил несколько беспилотников и, несмотря на ранение, продолжил отдавать своим подчиненным приказы. В результате отважных действий младшего лейтенанта боевая задача была выполнена.
