Нашли коммунальщиков с «изюминкой». «Губерния» определила лучшие управляющие компании в сфере ЖКХ

К примеру, много месяцев жители одного из дворов Магнитогорска боролись за то, чтобы перенести контейнерную площадку, которая была установлена в очень неудачном месте, да еще и с нарушением санитарных норм. Но дело стояло, а мусор, разлетаясь во все стороны, превращал в свалку детскую площадку и все прилегающие к дому территории. Подключились городские власти, пытаясь заставить нерадивых коммунальщиков устранить проблему. Но опять ничего не вышло. И тогда жильцы просто сменили управляющую компанию. А у новых коммунальщиков даже название символическое: «Эффект».

И «Эффект» не заставил себя ждать. Новая УК в первые же дни перенесла контейнерную площадку в более удачное место, не дожидаясь, когда об этом попросят жильцы. А на старом высадили липы… И в конкурсе, который объявила газета «Губерния», магнитогорская компания «Эффект» стала победителем в номинации «Слышим. Делаем. Решаем».

– Слаженный коллектив ООО «Эффект»  из Магнитогорска, которое отметила недавно 10-летний юбилей, не просто реагирует на просьбы собственников, а старается предугадывать их. Вопросы жителей по обслуживанию многоквартирных домов сотрудники компании решают оперативно, не выпуская обращения за пределы компании, – характеризуя работу ООО «Эффект», отметила заместитель начальника главного управления государственной жилищной инспекции Челябинской области Ирина Гончарова.

Одиннадцать компаний из Челябинска, Магнитогорска, Сатки, Копейска и Миасса в этом году отмечены дипломами и призами в канун Дня работников жилищно-коммунального хозяйства, который будет отмечаться 20 марта. У каждой УК свои «изюминки», свои секреты мастерства, свои герои. Так, героиней одной из наших публикаций стала работник комплексной уборки дворов ООО «Коммунальный сервис-9» из Челябинска Вера Охотина, которая не просто создает уют и порядок в домах и на придомовых территориях, но делает это творчески. Любителей покурить в подъездах стала воспитывать стихотворными строками, организовала выпуск домовых стенгазет и даже поздравляет жильцов с праздниками. «Вера Охотина посвящает стихи жильцам и мечтает превратить двор в новостройках в цветущий сад. И ей это уже удается», – говорят о своем работнике собственники жилья. И конечно же, компания ООО «Коммунальный сервис-9» становится обладателем диплома конкурса в номинации «Вежливый сотрудник».

Всего в конкурсе «Лучшая управляющая компания в сфере ЖКХ», организованном «Губернией», восемь номинаций. Три из них показывают, насколько чутко компании работают с жильцами вверенных им домов. Это «Собрание жильцов», «Вежливый сотрудник», «Слышим. Делаем. Решаем». Остальные номинации раскрывают, насколько качественно УК предоставляют свои услуги:  «Внедрение современных и эффективных технологий в коммунальное хозяйство»; «Лучший двор»; «Лучший подъезд»; «Образцовый дом»; «Опережая проблемы».

Конкурс проходит второй год. И все это время коллективу «Губернии» активно помогают оценивать работу компаний представители министерства строительства и инфраструктуры Челябинской области и Государственной жилищной инспекции Челябинской области. 

- Жилищно-коммунальную сферу больше принято ругать, мы же наоборот решили собрать все хорошее, что есть в ЖКХ, чтобы лучшие поделились опытом, - рассказала главный редактор газеты «Губерния» Светлана Казанина. – И у многих управляющих компаний нашлись свои «изюминки». Из тридцати заявившихся на конкурс организаций в итоге с помощью специалистов областного минстроя и жилищной инспекции, выбрали одиннадцать.

По словам директора Издательского дома «Губерния» Ольги Юровой, этот конкурс стал уже хорошей традицией, ее надо продолжать.

НА ЗАМЕТКУ

Победителями конкурса «Лучшая управляющая компания в сфере ЖКХ 2015-2016» по версии газеты «Губерния» стали:

* ООО «Управляющая компания «ЖРЭУ 2» (Магнитогорск) в номинации «Слышим. Решаем. Делаем»;

* ООО «Первая эксплутационная компания» (Миасс) в номинации «Опережая проблемы»;

* ООО «РегионТехСервис» (Сатка) в номинации «Слышим. Решаем. Делаем»;

* МУП «МКЦ» (Сатка) в номинации «Вежливый сотрудник»;

* ООО «ЖилТехСервис» (Копейск) в номинации «Собрание жильцов»

* ООО «Ремжилзаказчик Металлургического р-на» (Челябинск) в специальной номинации «Общее дело»

* ООО  УК «Альтернатива» (Челябинск) в номинации «Слышим. Решаем. Делаем»

* ООО «Континент-Развитие» (Челябинск) в номинации «Опережая проблемы»

* ООО ТСЖ «Медик» (Челябинск) в номинации «Лучший двор», Лучший дом»

* ООО «Коммунальный сервис-9» (Челябинск), в номинации «Вежливый сотрудник»

* ООО «Эффект» (Магнитогорск) в номинации «Слышим. Решаем. Делаем»

Виктор ТУПИКИН, министр строительства и инфраструктуры Челябинской области:

– У нас в области в жилищно-коммунальной сфере работает около 70 тысяч человек. И все мы знаем, насколько это непростой и неблагодарный труд. Нас ругают за малейшие промахи, какие-то неполадки и недоделки, которые не всегда являются следствием нашей работы. И редко когда говорят слова благодарности, если в доме все хорошо, уютно, тепло и светло. Люди об этом даже и не вспоминают, считая, что все так и должно быть.

И наверно такая ситуация, когда всех все устраивает, и никто не возмущается – это и есть самая высшая оценка нашей работы. 

Конкурс, который уже второй год проводит издательский дом «Губерния» мы поддерживаем, потому что он является таким мероприятием, которое пропагандирует положительный опыт в обслуживании домов, поднимает престиж профессии коммунального работника.

Ирина ГОНЧАРОВА, заместитель начальника главного управления государственной жилищной инспекции Челябинской области:

– Очень приятно, что перечень весенних праздников пополняет и День коммунального работника. Это очень сложная работа. Все мы,  выполняя свои обязанности, сталкиваемся с трудностями, которые вынуждены преодолевать. Главное управление жилищной инспекции отслеживает работу управляющих компаний, отношение жильцов к труду коммунальных работников. И все мы совместными усилиями приходим к тому, каким образом нам создать более комфортные условия для проживания людей.

Илья ЛЕВШИН, директор ООО «Континент-Развитие», г. Челябинск:

– Данный конкурс – это показатель нашей работы. Подобные мероприятия стимулируют нас на то, чтобы оказывать свои услуги максимально эффективно в кратчайшие сроки, предотвращая развитие каких-то негативных событий. Мы участвуем в конкурсе второй раз, и второй раз получаем диплом. Настраиваемся на победу и в будущем.

Считаем, что победа – это показатель качества нашей работы, потому что решение принимают не только какие-то руководящие и контролирующие организации, но и собственники жилья, которые высказали свое объективное мнение о предоставляемых нами услугах.

Александр КИСЕЛЕВ, директор ООО «ЖилТехСервис», г. Копейск:

– Конкурс «Лучшая управляющая компания в сфере ЖКХ» дает море энергии, прежде всего мне, как руководителю управляющей компании. Заряжает позитивом. Каждый раз, когда я провожу собрание с жильцами, у меня возникает ощущение, что я защищаю диплом. А это происходит стабильно раз в неделю! Все время переживаешь, правильно ли донес информацию до людей, иногда даже начинают опускаться руки – так это тяжело.

Но данный конкурс подбадривает нас. Конечно же, свой диплом я обязательно покажу на всех собраниях, которые провожу с жильцами микрорайона. Думаю, что люди тоже оценят наши успехи по достоинству.

Многие собственники жилья уже видели публикацию в газете «Губерния» о нашей компании. Сказали, что написано все очень правильно, но мало. И приглашают вас на другие наши мероприятия.

Поделиться

поделиться: