Понедельник, 13 Мая 2024

Поговори о пенсии. Сегодня для жителей города Челябинска начинает работу единая информационно-справочная служба «Контакт-центр»

01.06.2015 Корреспондент: 0 Корреспондент: 0

С 1 июня 2015 года для жителей города Челябинска начинает работу единая информационно-справочная служба «Контакт-центр».

Контакт-центр создан для того, чтобы знакомить граждан и страхователей с государственными услугами Пенсионного фонда, а также решать различные вопросы, связанные с пенсиями.

Теперь, можно не выходя из дома, получить консультации сотрудников ПФР по телефону, электронной почте или через СМС-сообщения, записаться на прием, заказать справки о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах, федеральных социальных доплатах, об остатке средств материнского капитала и др.

Контакт-центр предоставляет следующие виды обслуживания:

* консультирование граждан и плательщиков страховых взносов по вопросам пенсионного обеспечения и пенсионного страхования, а также по вопросам, касающимся мер государственной социальной поддержки и социальных услуг, предоставление справочной информации об адресах, телефонах, графиках работы органов ПФР города Челябинска;

* предварительная запись граждан на прием к специалистам Управлений ПФР города Челябинска и предварительный заказ документов (справок о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах, федеральных социальных доплатах, об остатке средств МСК, о праве на льготы в виде набора социальных услуг и др.)

Единый номер телефона «Контакт-центра» 778-67-67

Адрес электронного почтового ящика contactpfr@084.pfr.ru

Номер телефона для приема СМС-сообщений 8-982-280-63-48.

Режим работы:

понедельник-четверг с 9.00 до 17.00 часов;

пятница с 9.00 до 15.45 часов;

перерыв с 12.30 до 13.15 часов.

Информация о режиме работы специалистов Контакт-центра размещена на официальном сайте ПФР во вкладке Челябинская область, в разделе Контакты и адреса.

Поделиться

поделиться:

 

Другие материалы рубрики
20:35 В Челябинске полицейские за один день оформили паспорт участнику спецоперации

Челябинец вернулся в город в краткосрочный отпуск. Паспорт ему нужно было поменять, поскольку недавно он отметил 45-летие.

19:55 В Миассе открыли новый памятник, посвященный защитникам Отечества

Монумент установлен благодаря общим усилиям общественников, меценатов, участников боевых действий и местных депутатов

19:29 Алексей Текслер отметил, что Россия не позволит никому переписать историю

На концерте, посвященном празднованию Дня Победы, глава региона обратил внимание: сейчас недружественные страны пытаются преуменьшить роль нашей страны в борьбе с нацизмом в годы Великой Отечественной войны. Но эти попытки безуспешны. И доказательство тому – героизм участников спецоперации. Они – прямые наследники поколения победителей, а значит, как их деды и прадеды, сумеют отстоять и защитить Родину.

Возврат к списку